Pubblicazioni

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    Infografica 09.12.2019

    Facciamo strike con l’Omnichannel Customer Experience: abbattere le barriere si può!

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    Il 70% delle aziende dichiara un forte commitment del vertice aziendale in termini di omnicanalità, ma solo il 6% può dirsi realmente “matura”. Dove risiedono le cause di questo divario? Come le aziende possono superare le barriere strategico-organizzative, relative ai dati e ai processi di innovazione tecnologica?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 03.12.2019

    Innovazione Digitale 2020: imprese e startup insieme verso l’open company

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    Nel 2020 aumenta il budget ICT con un trend del +2,8%. Le priorità di investimento per le grandi imprese sono Big Data e Information Security. I principali ostacoli nel generare innovazione sono il coinvolgimento del vertice e l’ingaggio della popolazione aziendale. Il 73% delle grandi imprese e il 28% delle PMI hanno realizzato iniziative di Open Innovation. Oltre una grande aziende su tre collabora con startup, tra le PMI solo il 4%.
    Osservatorio Digital Transformation Academy, Startup Intelligence
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    Infografica 18.10.2019

    Cloud Transformation: gli ingredienti mancanti

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    Il Cloud ha assunto sempre più il ruolo di piattaforma abilitante per la trasformazione digitale: la sua centralità è confermata dalla disponibilità sempre crescente di servizi per la manipolazione dei dati e dai nuovi modelli di business della filiera dell’offerta. La Cloud Transformation è un percorso che parte dalla tecnologia per poi pervadere il business e l’organizzazione: quali sono gli ingredienti chiave perché sia una trasformazione di successo?
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Infografica 22.03.2019

    Export Digitale: quanta strada c’è da fare!

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    Il canale digitale sta diventando sempre più rilevante nell’accesso ai mercati internazionali. L’eCommerce nel mondo è cresciuto del 20% nel 2018, raggiungendo il valore di 2500 miliardi di euro. In Italia, tuttavia, non si riesce ancora a sfruttare pienamente le opportunità che l’eCommerce offre a livello globale. Ecco i risultati della Ricerca 2018-19 su questi temi.
    Osservatorio Export Digitale
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    Infografica 05.02.2019

    Winter is coming: adapt to react!

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    Nel 2018 il numero dei cyber attacchi è cresciuto esponenzialmente con minacce sempre nuove. Le imprese italiane aumentano gli investimenti sulla prevenzione dei rischi, ma faticano ad adattarsi alla rapida evoluzione delle modalità di aggressione.
    Osservatorio Information Security & Privacy
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    Infografica 29.11.2018

    Imprese e startup nel vortice della trasformazione digitale: alla ricerca dell’innovazione

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    Nel 2019 aumenta il budget ICT per quasi quattro imprese italiane su dieci. Le priorità di investimento sono Dematerializzazione, Big Data e sistemi ERP. Solo il 17% ha un sistema di metriche per misurare l’impatto dell’innovazione digitale. Il 33% delle imprese ha realizzato iniziative di Open Innovation. Oltre metà delle aziende guarda alle startup per innovare: il 33% ci collabora, il 21% ha in programma di farlo.
    Osservatorio Digital Transformation Academy, Startup Intelligence
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    Infografica 28.11.2018

    Omnichannel Customer Experience: la strada verso la maturità

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    I processi d'acquisto dei consumatori avvengono sempre più spesso secondo una molteplicità di canali, in qualsiasi momento e luogo. Per affrontare questi cambiamenti, le imprese italiane sono chiamate a sviluppare strategie di Omnichannel Customer Experience, ripensando e integrando i touchpoint e progettando iniziative di marketing, comunicazione e vendita data-driven. L’infografica mostra i “pilastri” su cui fondare una strategia matura per gestire le relazioni con i propri clienti.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 10.10.2018

    Cloud Transformation: evolvere con le nuvole verso l’organizzazione agile

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    Il Cloud sta entrando in una nuova era di maturità, le aziende ne percepiscono il valore di abilitazione dell’innovazione digitale e sempre più consapevolmente disegnano il proprio percorso di trasformazione. I Sistemi Informativi sono diventati complessi e tecnologicamente eterogenei, evolvendo verso ambienti Hybrid e Multi Cloud. Questo ha introdotto nuove sfide per le aziende, che devono garantirsi la giusta agilità, tecnologica e organizzativa, per rispondere ai cambiamenti.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Infografica 22.03.2018

    Export digitale, a ciascuno il suo canale!

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    Qual è lo scenario macroeconomico dell’Export italiano e quanto vale l’Export digitale di beni di consumo? Quali soluzioni possono adottare le aziende italiane per esportare in Cina e come scegliere i canali di vendita online adeguati? Quali percorsi di internazionalizzazione possono essere seguiti per vendere online nei paesi europei? Quali prospettive offre il mercato eCommerce russo alle aziende italiane? E quello statunitense?
    Osservatorio Export Digitale
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    Infografica 06.02.2018

    GDPR e Security: un percorso impervio… a trazione integrale

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    Nel 2017 il cyber crime è aumentato in modo incessante e progressivo, con attacchi sempre più frequenti, aggressivi e sofisticati, ma è cresciuto anche il mercato delle soluzioni di information security trainato dai progetti di adeguamento al General Data Protection Regulation (GDPR).
    Osservatorio Information Security & Privacy
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    Infografica 21.11.2017

    Omnichannel Customer Experience: tra il dire e il fare

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    Le aziende italiane sono pronte alla gestione strategica dell’omnicanalità? Quale è lo stato dell’arte in termini di integrazione dei dati e dei punti di contatto? Quali i benefici e le barriere percepite? Quali le trasformazioni organizzative richieste?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 10.11.2017

    Agile Digital Governance: pronti per la trasformazione digitale!

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    La trasformazione digitale impone alle aziende uno sforzo in termini di flessibilità e rapidità nel governare la tecnologia. Come cambiano le modalità di gestione dei progetti digitali? Come evolvono le applicazioni a livello funzionale e come sono governate le architetture dei Sistemi Informativi?
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Infografica 04.10.2017

    Cloud Transformation: un PaaS per il futuro

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    Con la trasformazione digitale sempre più pervasiva sui modelli di business delle aziende, il Cloud Computing si pone sempre più come fattore abilitante in termini di costo e time-to-market nell’introduzione di nuove tecnologie. Per le imprese è fondamentale coglierne le opportunità adeguando non solo i Sistemi Informativi ma anche competenze e modalità di lavoro.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Infografica 15.03.2017

    Export digitale: una sfida, tante opportunità

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    Export digitale fra opportunità e nuove sfide. Servono preparazione, competenze, propensione al cambiamento e adeguati investimenti. Ecco la Ricerca 2016-17 dell'Osservatorio Export promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano.
    Osservatorio Export Digitale
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    Infografica 02.02.2017

    Cyber crime: la minaccia invisibile che cambia il mondo

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    Il Cyber Crime è una minaccia concreta, invisibile, ma in grado di condizionare il mondo, come dimostrano i quotidiani fatti di cronaca. Le implicazioni per le persone e le imprese sono imponenti e richiedono nuove strumenti e modelli per farvi fronte.
    Osservatorio Information Security & Privacy
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