Pubblicazioni

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    Infografica 15.07.2019

    La digitalizzazione nelle PMI italiane

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    Le micro, piccole e medie imprese rappresentano più del 99% del tessuto produttivo italiano e generano da sole il 69% del valore aggiunto. La Ricerca dell’Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI ha analizzato l’approccio delle PMI alla trasformazione digitale, focalizzando l’attenzione su nuove tecnologie e nuove filosofie manageriali volte a ottimizzare i processi e migliorare la produttività.
    Osservatorio Innovazione Digitale nelle PMI
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    Infografica 24.01.2019

    La Via Digitale Italiana per il futuro del Turismo

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    L’impatto del digitale nel settore turistico in Italia è sempre più rilevante in tutti i processi e non solo per l’acquisto di prodotti turistici. Come possono gli attori del settore attrarre flussi turistici e garantire una travel experience eccellente e duratura? Cosa fa il turista in destinazione? Quali sono i principali trend che influenzeranno di più il mondo dei viaggi nei prossimi anni?
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Infografica 28.11.2018

    Omnichannel Customer Experience: la strada verso la maturità

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    I processi d'acquisto dei consumatori avvengono sempre più spesso secondo una molteplicità di canali, in qualsiasi momento e luogo. Per affrontare questi cambiamenti, le imprese italiane sono chiamate a sviluppare strategie di Omnichannel Customer Experience, ripensando e integrando i touchpoint e progettando iniziative di marketing, comunicazione e vendita data-driven. L’infografica mostra i “pilastri” su cui fondare una strategia matura per gestire le relazioni con i propri clienti.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 21.11.2018

    Big Data: Fast & Smart

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    Quanto vale il mercato degli Analytics in Italia? Quali sono i principali trend in ambito Big Data? Da chi è costituito un team di Data Science e quali sono le scelte organizzative? Dove si trovano invece le piccole e medie imprese?
    Osservatorio Big Data Analytics & Business Intelligence
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    Infografica 12.04.2018

    Tutele e strumenti per un gioco sempre più sostenibile: Dati e analisi sul settore del Gioco Online in Italia

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    La Sostenibilità Sociale è da molti anni una priorità non solo dei Governi dei paesi sviluppati, ma anche delle imprese che vi operano. Nel settore del Gioco Online questo concetto si esplica attraverso un nutrito insieme di pratiche e policy raggruppate anche all’interno dei programmi di Gioco Responsabile. Contrasto al gioco irregolare, tutela del giocatore da frodi e gioco problematico, e prevenzione del gioco minorile sono i principi alla base del framework italiano, che assieme al processo di digitalizzazione, al potenziamento delle connessioni a banda larga e alla crescita del numero di Smartphone hanno influito sui comportamenti dei consumatori e lasciato un’impronta indelebile sullo sviluppo del settore.
    Osservatorio Gioco Online
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    Infografica 22.11.2017

    Big Data is now: tomorrow is too late

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    Quanto vale il mercato degli Analytics in Italia, nel 2017? Quali sono i livelli di maturità nell’adozione di soluzioni di Analytics da parte delle organizzazioni italiane? Qual è l’approccio delle grandi aziende alla gestione della Data Science?
    Osservatorio Big Data Analytics & Business Intelligence
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    Infografica 21.11.2017

    Omnichannel Customer Experience: tra il dire e il fare

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    Le aziende italiane sono pronte alla gestione strategica dell’omnicanalità? Quale è lo stato dell’arte in termini di integrazione dei dati e dei punti di contatto? Quali i benefici e le barriere percepite? Quali le trasformazioni organizzative richieste?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Infografica 13.10.2017

    Il Turista digitale fa zapping! L’Offerta cambia i programmi?

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    L’innovazione digitale continua a trainare la crescita del Turismo, non solo in Italia. Ma quali sono i cambiamenti in atto? Come si comportano i Turisti digitali? Come si configura il Digital Business Traveller Journey? L’Offerta come si adegua? Quali saranno i trend futuri?
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Infografica 11.04.2017

    Gioco Online: cresce il circuito legale

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    Contrasto al gioco irregolare, estensione dell’offerta, tassazione basata sulla Spesa e regole che tutelano i giocatori hanno portato a un recupero del sommerso con conseguente aumento dei flussi di gioco nel circuito legale italiano. Grazie alle evoluzioni del contesto regolatorio e di gioco, l’attrattività del settore è cresciuta e negli ultimi anni si è assistito a un duplice fenomeno: il rientro di giocatori italiani sul circuito legale e l’ingresso sul mercato italiano di grandi operatori internazionali che hanno portato in dote la propria base clienti italiana.
    Osservatorio Gioco Online
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    Infografica 29.11.2016

    Big Data: Guidare il cambiamento, liberare valore

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    Il processo di trasformazione digitale delle imprese è inarrestabile, così, la capacità di diventare una Data Driven Company non è più un'opzione ma diventa una necessità per rispondere ai repentini cambiamenti del mercato. Governare i Big Data è ormai una priorità: dotarsi di nuove competenze di data science e di strutture organizzative innovative rappresenta una sfida non più prorogabile.
    Osservatorio Big Data Analytics & Business Intelligence
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    Infografica 14.10.2016

    Il Turista Digitale corre... l'Offerta rincorre

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    L’innovazione digitale sta trasformando il settore turistico e il Turista italiano è sempre più interattivo e connesso. Come si modifica il comportamento dei Turisti? E quello dei Business Traveller? L’Offerta riesce a stare al passo dei cambiamenti in atto? I nuovi Big Player avranno un ruolo sempre più rilevante?
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Infografica 20.04.2016

    Gioco Online in Italia: sempre più legale, sempre più mobile

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    Sempre più “mobile”, super-tecnologico, con una spiccata preferenza per casinò e scommesse e una spesa media intorno ai 50 euro mensili. È l’identikit del giocatore online, tratteggiato dalla Ricerca 2015/16 dell'Osservatorio sul Gioco Online del Politecnico di Milano, in collaborazione con Agenzia delle Dogane e Monopoli e con Sogei.
    Osservatorio Gioco Online
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    Infografica 26.11.2015

    Big Data: da Data Insight a Data Driven Strategy

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    I Big Data stanno cambiando il modo di raccogliere, analizzare e integrare i dati. Di fronte all’aumento delle fonti informative disponibili, sempre più aziende italiane comprendono che gli Analytics rappresentano una fonte di vantaggio competitivo e uno strumento di evoluzione del modello stesso di impresa.
    Osservatorio Big Data Analytics & Business Intelligence
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    Infografica 09.10.2015

    Il Turismo? ...In viaggio con il digitale

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    Continua a crescere il mercato del turismo in Italia (+3%) grazie anche alla spinta dei canali digitali che cubano nel 2015 9,5 miliardi di euro (+11% rispetto al 2014): quasi un quinto del transato passa da Internet. Tanto, ma si può fare di più. Come? Ad esempio andando a capire dove, quando e per cosa usano internet i turisti.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Infografica 10.12.2014

    Big Data: un mercato in cerca d'autore

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    I Big Data Analytics stanno cambiando il modo di raccogliere, analizzare e integrare i dati. Di fronte all’aumento delle fonti informative, sempre più aziende comprendono come l'analisi dei Big Data rappresenti una fonte di vantaggio competitivo e uno strumento di evoluzione dello stesso modello di impresa.
    Osservatorio Big Data Analytics & Business Intelligence
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