Pubblicazioni

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    Slide Booklet 25.11.2019

    I pagamenti B2b

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    Il mondo dei pagamenti negli ultimi anni ha subito un importante processo di innovazione, partito dal remote banking per arrivare al mobile payment e le più recenti monete elettroniche. Non solo gli strumenti sono sottoposti ad innovazione, anche la gestione dei processi legati ai pagamenti e incassi nelle aziende sta evolvendo.A che punto sono le aziende italiane rispetto a queste evoluzioni? Questo report cerca di rispondere alla domanda, fotografando la situazione di PMI e Grandi imprese sui temi di incasso, pagamento e riconciliazione.
    Osservatorio Digital B2b
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    Raccolta 25.11.2019

    Fatturazione elettronica: una chance per il cambiamento

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    Questo pacchetto include 4 Slide Report della Ricerca 2018-19 dell'Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
    Osservatorio Digital B2b
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    Slide Booklet 13.11.2019

    Nuove soluzioni tecnologiche per la Supply Chain

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    Blockchain e Artificial Intelligence: numerosi gli ambiti applicativi nella supply chain. Si cercano maggiore semplificazione, integrazione e collaborazione tra partner di business. Molti gli annunci progettuali, in crescita le sperimentazioni ma ancora pochi i progetti pienamente operativi. È necessario inquadrare la direzione che stanno prendendo gli investimenti delle aziende, obiettivo da cui nasce questo Report congiunto tra i tre Osservatori.
    Osservatorio Artificial Intelligence, Blockchain & Distributed Ledger, Digital B2b
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    Slide Booklet 03.10.2019

    Digital B2b: stato attuale e prospettive

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    L’eCommerce B2b – il valore delle transazioni per cui almeno l’ordine è scambiato in formato elettronico strutturato – non conosce battute d’arresto, arrivando nel 2018 a 360 miliardi di euro. Agli strumenti tradizionali come EDI ed Extranet si stanno affiancando Marketplace e Piattaforme Cloud.
    Osservatorio Digital B2b
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    Raccolta 24.05.2019

    Omnichannel customer experience: la strada verso la maturita'

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    Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Slide Booklet 26.02.2019

    Omnichannel Customer Experience: lo stato di adozione tra le aziende italiane

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    Il Rapporto presenta i risultati della survey condotta su 123 aziende italiane (grandi e medio-grandi), volta a mappare il loro grado di maturità in relazione all’omnicanalità. Nel dettaglio, sono stati analizzati: il commitment del top management, le evoluzioni organizzative in atto, i dati raccolti e analizzati in logica single customer view, il grado di integrazione dei punti di contatto e di personalizzazione dei contenuti, le tecnologie adottate, i principali obiettivi perseguiti, i KPI utilizzati, le barriere presenti e i principali progetti portati avanti nel 2018.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Slide Booklet 29.08.2018

    L’eSupply Chain Collaboration in Italia

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    Durante il 2017 in Italia, il 42% delle grandi imprese ha attivato progetti collaborativi per gestire la relazione con clienti e fornitori. Le PMI e le micro realtà utilizzano esclusivamente Extranet per la condivisione di informazioni di tipo collaborativo, implementate nel 26% dei casi nelle relazioni a monte e nel 32% in quelle a valle.
    Osservatorio Digital B2b
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    Raccolta 29.08.2018

    Fatturazione Elettronica: nuovo impulso per il Digital B2b

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    Questo pacchetto include 3 Report e 5 Slide Report della Ricerca 2017-2018 dell'Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
    Osservatorio Digital B2b
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    Slide Booklet 27.08.2018

    La diffusione delle principali soluzioni di eCommerce B2b in Italia

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    Cresce dell’8% il numero di imprese “digitali” in Italia, arrivando a quota 130.000. L’incidenza è ancora bassa se si considera che l’Italia è costituita da una rete di oltre 5 milioni di imprese. Il valore dell’eCommerce generato da tali aziende è pari a 335 miliardi di euro, su un transato totale tra le imprese italiane che raggiunge i 2.200 miliardi di euro.
    Osservatorio Digital B2b
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    Slide Booklet 07.06.2018

    Un modello di Cloud ibrido per la PA alla luce del Piano Triennale

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    Il Piano Triennale per l’informatica nella PA apre nuovi interessanti scenari di sourcing dell’IT per la Pubblica Amministrazione. Quali saranno gli impatti su tecnologie, governance e competenze?
    Osservatorio Cloud per la PA
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    Raccolta 23.05.2018

    Omnichannel Customer Experience: tra il dire e il fare

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    Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2017 dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Raccolta 24.01.2018

    Digital B2b: le fondamenta dell'Italia digitale

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    Questo pacchetto include 4 Report e 2 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2016-2017 dell'Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
    Osservatorio Digital B2b
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    Slide Booklet 05.10.2017

    La Digitalizzazione dei processi nelle principali filiere italiane

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    La filiera italiana “più digitale” è quella dell’Automotive con un tasso di penetrazione dell’eCommerce B2b non lontano dal 70%. La “meno digitale” è invece il Tessile, Abbigliamento e Calzaturiero (17%), caratterizzata da un’elevata frammentazione dei processi produttivi e da una crescente complessità del contesto, che ha però visto aumentare negli ultimi anni la diffusione del transato tramite strumenti digitali.
    Osservatorio Digital B2b
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    Slide Booklet 04.08.2017

    La diffusione delle principali soluzioni di eCommerce B2b in Italia

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    Quali sono le principali soluzioni di eCommerce B2b? Quanto sono diffuse in Italia? Con riferimento ai prossimi 3 anni, l’adozione di quali tra queste soluzioni rientra tra le priorità delle imprese italiane? Il Rapporto risponde a queste domande e offre un quadro di sintesi sulla diffusione dei progetti di Digitalizzazione delle relazioni B2b in Italia, con particolare focus sulle soluzioni di integrazione dei processi B2b (eSupply Chain Execution).

    Osservatorio Digital B2b
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    Raccolta 20.10.2016

    Trasformazione Digitale: B2b….or not to be

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    Questo pacchetto include 5 Report e 2 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2015-2016 dell'Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione
    Osservatorio Digital B2b
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