Pubblicazioni

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    Slide Booklet 04.12.2019

    Quanto vale l’eCommerce B2c in Italia?

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    L’eCommerce B2c in Italia prosegue la crescita anche nel 2019 e sfiora i 31,6 miliardi di euro. L’eCommerce in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora una piccola parte degli acquisti complessivi (bassa penetrazione) è infatti responsabile del 65% della crescita del Retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 02.12.2019

    Fashion, Design and Beauty online: strategie, numeri e modelli operativi

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    Abbigliamento, Arredamento e home living e Beauty rappresentano una componente rilevante nel paniere di spesa degli italiani e il cuore pulsante del Made in Italy. Tuttavia, nonostante l’offerta online sia in continua evoluzione grazie a numerose iniziative di diversa tipologia, rimangono elevate le potenzialità inespresse dell’eCommerce. La penetrazione sul totale Retail di questi settori si ferma infatti al di sotto del 10%, a differenza di comparti più maturi, come l’Informatica ed elettronica di consumo (27%).
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 13.11.2019

    Nuove soluzioni tecnologiche per la Supply Chain

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    Blockchain e Artificial Intelligence: numerosi gli ambiti applicativi nella supply chain. Si cercano maggiore semplificazione, integrazione e collaborazione tra partner di business. Molti gli annunci progettuali, in crescita le sperimentazioni ma ancora pochi i progetti pienamente operativi. È necessario inquadrare la direzione che stanno prendendo gli investimenti delle aziende, obiettivo da cui nasce questo Report congiunto tra i tre Osservatori.
    Osservatorio Artificial Intelligence, Blockchain & Distributed Ledger, Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Raccolta 18.10.2019

    L'universo dell'internet of value, tra le galassie della blockchain

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    Questo pacchetto include 4 Slide Report e 1 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Slide Booklet 18.10.2019

    Le startup Blockchain & Distributed Ledger nel 2019

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    All’interno dell’universo “Blockchain & Distributed Ledger", che continua a riscuotere una forte attenzione da parte di numerosi attori, le startup stanno rivestendo un ruolo fondamentale nella creazione di questo mercato, definendone anche le principali direzioni di sviluppo. Le startup in ambito Blockchain & Distributed Ledger stanno proponendo infatti nuove tecnologie e delineando nuovi modelli di business e nuovi ambiti applicativi. Hanno favorito anche la nascita di innovativi metodi di finanziamento, le cosiddette Initial Coin Offering (ICO).
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Slide Booklet 06.09.2019

    Food&Grocery online: strategie, numeri e modelli operativi

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    Il Food&Grocery è il comparto che, nel 2019, cresce online con il ritmo più sostenuto: +39% a fronte del +15% dell'eCommerce totale. In valore assoluto, gli acquisti dei consumatori italiani (su siti italiani e stranieri) valgono in questo comparto 1,6 miliardi di euro, ma incidono ancora poco sul totale degli acquisti retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 12.07.2019

    L’eCommerce B2c in Italia: le prime evidenze per il 2019

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    L’eCommerce B2c in Italia prosegue la crescita anche nel 2019 e raggiunge i 31,5 miliardi di euro. L’eCommerce in Italia è sempre più rilevante: pur rappresentando ancora una piccola parte degli acquisti complessivi (bassa penetrazione) è infatti responsabile di oltre il 60% della crescita del retail.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 24.06.2019

    Le definizioni e il glossario su Blockchain e Distributed Ledger

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    Le tecnologie Blockchain e Distributed Ledger stanno suscitando un’elevata attenzione mediatica e sono annoverate tra i trend digitali più interessanti per i prossimi anni. In questo report sono presentate le definizioni fondamentali per conoscere queste tecnologie e il glossario relativo ai principali termini collegati ad esse.
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Slide Booklet 04.06.2019

    Blockchain e Distributed Ledger: gli ambiti applicativi, gli investimenti e il livello di interesse in Italia

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    Le tecnologie Blockchain e Distributed Ledger stanno suscitando un’elevata attenzione mediatica e sono annoverate tra i trend digitali più interessanti per i prossimi anni. In questo report sono presentati i vari progetti e le sperimentazioni in ambito aziendale, svolte a livello mondiale. Viene inoltre fornito un focus sullo stato del mercato italiano e sul livello di interesse da parte delle aziende italiane verso queste tecnologie.
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Slide Booklet 30.05.2019

    Le piattaforme Blockchain e Distributed Ledger

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    Nonostante Blockchain e Distributed Ledger continuino ad attirare l’attenzione di aziende e startup, si fatica ancora a vederne il valore. Il Rapporto si pone l’obiettivo di fornire alcuni strumenti volti alla piena comprensione della tecnologia
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Raccolta 24.05.2019

    Omnichannel customer experience: la strada verso la maturita'

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    Questo pacchetto include 2 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Slide Booklet 08.03.2019

    Omnichannel Customer Experience: le startup finanziate a livello internazionale

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    Il Rapporto individua alcuni trend in atto e le principali leve di innovazione legate all’omnicanalità attraverso un’analisi delle startup finanziate a livello internazionale e italiano. Si presenta una classificazione emersa dall’analisi di circa 530 startup finanziate negli ultimi due anni e, per ciascuna categoria, vengono riportati alcuni esempi di riferimento.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Raccolta 05.03.2019

    Italia digitale: come evitare l'anno zero

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    Questo pacchetto include 2 Report della Ricerca 2018 dell'Osservatorio Agenda Digitale
    Osservatorio Agenda Digitale
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    Slide Booklet 26.02.2019

    Omnichannel Customer Experience: lo stato di adozione tra le aziende italiane

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    Il Rapporto presenta i risultati della survey condotta su 123 aziende italiane (grandi e medio-grandi), volta a mappare il loro grado di maturità in relazione all’omnicanalità. Nel dettaglio, sono stati analizzati: il commitment del top management, le evoluzioni organizzative in atto, i dati raccolti e analizzati in logica single customer view, il grado di integrazione dei punti di contatto e di personalizzazione dei contenuti, le tecnologie adottate, i principali obiettivi perseguiti, i KPI utilizzati, le barriere presenti e i principali progetti portati avanti nel 2018.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Slide Booklet 30.11.2018

    Quanto vale l’eCommerce B2c in Italia?

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    Il valore della domanda eCommerce B2c in Italia supera nel 2018 i 27,4 miliardi di euro, grazie a un incremento del 16% rispetto al 2017. La crescita del mercato in valore assoluto, pari a 3,8 miliardi di euro, è la più alta di sempre. Nel Rapporto viene analizzato il mercato dell’eCommerce B2c in Italia da una duplice prospettiva: quella dell’acquistato dai consumatori italiani (da siti sia italiani sia stranieri) e quella delle vendite da siti italiani (sia in Italia sia all’estero). Il Report fornisce il valore medio degli acquisti e delle vendite, il valore dell’Export, il valore dell’Import e il tasso di penetrazione dell’eCommerce B2c, sia a livello complessivo sia con dettaglio per settore merceologico.
    Osservatorio eCommerce B2c
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