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Il Report contiene il punto di vista degli italiani sulla Sanità digitale, attraverso un’indagine su un campione di 1.000 cittadini statisticamente rappresentativo. In particolare, si analizza il livello di utilizzo di Internet e degli strumenti digitali per la prevenzione e il miglioramento dello stile di vita, così come il livello di utilizzo dei servizi digitali nell’accesso ai servizi sanitari, e si approfondiscono alcuni temi di frontiera relativi all’Intelligenza Artificiale e agli Home Assistant nella prevenzione e nella cura. Infine, viene approfondito il ruolo dei canali digitali nell’interazione tra medici e pazienti, identificando gli strumenti utilizzati e le informazioni scambiate.

Per poter attuare progetti di innovazione digitale è necessario che le competenze digitali si diffondano tra tutti i profili professionali in Sanità; ma soprattutto tra quelli manageriali, che devono essere in grado di gestire l’integrazione di soluzioni digitali all’interno dei processi organizzativi. Questo Report riporta un’analisi del livello di presidio di tali competenze da parte di un campione di 2191 medici specialisti e 600 medici di medicina generale. È, inoltre, riportato il punto di vista delle Direzioni Strategiche rispetto alle aree di competenza prioritarie, le figure professionali per le quali è prioritario svilupparle e le modalità di formazione necessarie.

Questo pacchetto include 2 Report e 2 Slide Report della Ricerca 2017-2018 dell'Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità

Puntare sull’empowerment del cittadino/paziente può essere decisivo per colmare il gap esistente tra risorse e bisogni, di cui il nostro Sistema Sanitario risente. E le tecnologie digitali rivestono un ruolo cruciale per aumentare l’empowerment. Il Report analizza le diverse modalità di accesso ai servizi sanitari utilizzate dagli italiani (di persona, online, ecc.), i canali utilizzati per cercare informazioni relative alla salute e il livello di utilizzo e interesse per le App. Inoltre, viene approfondito il ruolo dei canali digitali nell’interazione tra medici e pazienti, identificando gli strumenti utilizzati, le informazioni scambiate, i motivi per il mancato utilizzo e i benefici colti.

Per indagare il punto di vista dei cittadini, l’Osservatorio ha analizzato il livello di utilizzo e di interesse da parte della popolazione italiana verso i servizi di Sanità Digitale, identificando le motivazioni e le barriere all’utilizzo. Dalla ricerca emerge il profilo di un cittadino sempre più “digitale”, che esplora con velocità le opportunità offerte dal digitale, sempre più consapevole che servizi online, internet e App possano semplificare l’accesso alle informazioni così come ai servizi sanitari.

Questo pacchetto include 3 Report e 2 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2016-2017 dell'Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità

Medici di Medicina Generale (MMG) e Medici di Medicina Interna (MMI) si dimostrano sempre più aperti e interessati al digitale, soprattutto per acquisire informazioni e comunicare. Ad esempio, oltre la metà dei MMI e quattro MMG su dieci utilizzano App per aggiornare le proprie competenze, così come il 42% degli internisti e il 53% dei medici di base utilizza WhatsApp per comunicare con i pazienti, a dimostrazione di come i nuovi canali digitali possano consentire di avvicinare il personale medico ai pazienti.

Questo pacchetto include 3 Report e 2 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2016 dell'Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità

Per indagare le reali esigenze dei cittadini, l’Osservatorio ha analizzato il livello di utilizzo dei servizi digitali in ambito sanitario da parte della popolazione italiana. La Ricerca mostra che l’utilizzo di tutti i servizi digitali è in forte crescita: sono dati incoraggianti e cruciali per un sistema sanitario la cui sostenibilità passa anche dalla diffusione e fruizione di servizi digitali.

Nel 2015 la spesa associata alla digitalizzazione della medicina generale ha raggiunto quota 70 milioni di euro (pari a 1.489 per ogni MMG), con un aumento del 3% rispetto al 2014. Fascicolo Sanitario Elettronico e Telemedicina sono strumenti ancora poco utilizzati dai MMG.

Questo pacchetto include 5 Report e 2 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2014 dell'Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità

La maggior parte dei cittadini non ha mai sentito parlare di Fascicolo Sanitario Elettronico e il livello di utilizzo dei servizi digitali è ad oggi limitato. Tuttavia il 20% della popolazione è interessato a servizi informativi (ad es. informazioni su orari, reparti e medici delle strutture sanitarie) e sanitari (ad es. prenotazione e pagamento di prestazioni sanitarie).

Nel 2014 la spesa ICT della Sanità italiana ha raggiunto quota 1,37 miliardi di euro, in aumento del 17% rispetto all’anno precedente. La Cartella Clinica Elettronica rappresenta l’ambito principale su cui le Aziende sanitarie allocano risorse economiche.

La spesa ICT effettuata dai Medici di Medicina Generale italiani nel 2013 è aumentata dell’11% rispetto all’anno precedente, raggiungendo quota 60 milioni di €. Le soluzioni ICT più diffuse sono i sistemi per la gestione della scheda individuale del paziente e per l’invio dei certificati di malattia online, spesso fruiti dai medici in mobilità grazie all’utilizzo di PC portatili.

La Cartella Clinica Elettronica rappresenta il principale ambito su cui le Aziende sanitarie allocano risorse economiche, mentre alle soluzioni per l’assistenza territoriale e sociale sono dedicate solo poche risorse.