Pubblicazioni

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    Slide Booklet 07.10.2019

    “Connected care”: i servizi digitali al cittadino nel percorso di prevenzione e cura

    110,00 €
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    Il Report contiene il punto di vista degli italiani sulla Sanità digitale, attraverso un’indagine su un campione di 1.000 cittadini statisticamente rappresentativo. In particolare, si analizza il livello di utilizzo di Internet e degli strumenti digitali per la prevenzione e il miglioramento dello stile di vita, così come il livello di utilizzo dei servizi digitali nell’accesso ai servizi sanitari, e si approfondiscono alcuni temi di frontiera relativi all’Intelligenza Artificiale e agli Home Assistant nella prevenzione e nella cura. Infine, viene approfondito il ruolo dei canali digitali nell’interazione tra medici e pazienti, identificando gli strumenti utilizzati e le informazioni scambiate.
    Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Slide Booklet 09.05.2019

    Le caratteristiche del viaggiatore d'affari italiano

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    Il processo di organizzazione e gestione del viaggio d’affari è ampiamente digitalizzato, soprattutto nelle prime fasi (prenotazione e pagamento). Il Rapporto fornisce una fotografia su strumenti utilizzati dal Business traveller e benefici conseguiti.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 01.04.2019

    I servizi e le attività esperienziali nel digital tourist journey degli italiani

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    L’esperienza del turista è un concetto olistico influenzato da diverse dimensioni (fasi del tourist journey, canali di contatto, attività e servizi esperienziali e qualità degli stessi). Il Rapporto fornisce una fotografia su queste dimensioni.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Raccolta 04.03.2019

    La via digitale italiana per il futuro del turismo

    290,00 €
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    Questo pacchetto include 1 Report e 2 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Raccolta 19.11.2018

    Ecommerce b2c: cresce il mercato, ma aumenta il valore?

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    Questo pacchetto include 4 Slide Booklet della Ricerca 2018 dell'Osservatorio eCommerce B2c
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 14.09.2018

    Le nuove competenze dei medici italiani nell’era digitale

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    Per poter attuare progetti di innovazione digitale è necessario che le competenze digitali si diffondano tra tutti i profili professionali in Sanità; ma soprattutto tra quelli manageriali, che devono essere in grado di gestire l’integrazione di soluzioni digitali all’interno dei processi organizzativi. Questo Report riporta un’analisi del livello di presidio di tali competenze da parte di un campione di 2191 medici specialisti e 600 medici di medicina generale. È, inoltre, riportato il punto di vista delle Direzioni Strategiche rispetto alle aree di competenza prioritarie, le figure professionali per le quali è prioritario svilupparle e le modalità di formazione necessarie.
    Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Raccolta 14.09.2018

    Sanità E Digitale: Uno Spazio Per Innovare

    290,00 €
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    Questo pacchetto include 2 Report e 2 Slide Report della Ricerca 2017-2018 dell'Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Slide Booklet 31.07.2018

    L’innovazione digitale per l’empowerment dei cittadini/pazienti e nella relazione medico-paziente

    110,00 €
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    Puntare sull’empowerment del cittadino/paziente può essere decisivo per colmare il gap esistente tra risorse e bisogni, di cui il nostro Sistema Sanitario risente. E le tecnologie digitali rivestono un ruolo cruciale per aumentare l’empowerment. Il Report analizza le diverse modalità di accesso ai servizi sanitari utilizzate dagli italiani (di persona, online, ecc.), i canali utilizzati per cercare informazioni relative alla salute e il livello di utilizzo e interesse per le App. Inoltre, viene approfondito il ruolo dei canali digitali nell’interazione tra medici e pazienti, identificando gli strumenti utilizzati, le informazioni scambiate, i motivi per il mancato utilizzo e i benefici colti.
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    Slide Booklet 01.06.2018

    Digital Business Travel: un mondo che si deve ancora esprimere

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    L’indagine 2017 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo mostra come la parte digital del Business Traveller Journey si debba ancora esprimere, sia sul lato della domanda (Travel manager e Business traveller) sia su quello dell’offerta di servizi.
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    Raccolta 23.04.2018

    Il Turista digitale fa zapping! L'Offerta cambia i programmi?

    390,00 €
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    Questo pacchetto include 4 Slide Booklet e 1 Report della Ricerca 2017 dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 22.12.2017

    Ristorazione in digitale: si guarda alle recensioni, meno alle prenotazioni

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    Il Rapporto fotografa l’utilizzo degli strumenti digitali utilizzati dalle attività della ristorazione, in tutte le fasi di contatto con il cliente (la comunicazione, la prenotazione, la condivisione dell’esperienza da parte dell’utente) e nella gestione dei processi interni
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    Slide Booklet 19.12.2017

    La Sanità digitale: il punto di vista dei Cittadini

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    Per indagare il punto di vista dei cittadini, l’Osservatorio ha analizzato il livello di utilizzo e di interesse da parte della popolazione italiana verso i servizi di Sanità Digitale, identificando le motivazioni e le barriere all’utilizzo. Dalla ricerca emerge il profilo di un cittadino sempre più “digitale”, che esplora con velocità le opportunità offerte dal digitale, sempre più consapevole che servizi online, internet e App possano semplificare l’accesso alle informazioni così come ai servizi sanitari.
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    Raccolta 19.12.2017

    La Sanità alla rincorsa del cittadino digitale

    390,00 €
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    Questo pacchetto include 3 Report e 2 Slide Booklet con i risultati integrali della Ricerca 2016-2017 dell'Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Slide Booklet 04.12.2017

    Le Strutture ricettive "sono" digital, ma vanno governati canali e relazioni

    110,00 €
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    Il Rapporto evidenzia l’evoluzione nell’utilizzo degli strumenti digitali da parte delle Strutture ricettive italiane e indica quali sono le percezioni delle Strutture ricettive nei confronti degli altri servizi online, quali ad esempio le OTA, i portali di recensioni e le piattaforme di sharing economy
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    Slide Booklet 22.11.2017

    Lo zapping dei Turisti digitali

    110,00 €
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    Il Rapporto fornisce una fotografia dei comportamenti dei Turisti digitali italiani, segmentati in gruppi omogenei sulla base dell’intensità di acquisto e dell’utilizzo dei canali digitali. Evidenzia, inoltre, lo zapping dei Turisti ovvero la molteplicità di percorsi seguiti e strumenti diversi (online e offline) utilizzati nel loro Digital Tourist Journey
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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