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Le tecnologie Blockchain e Distributed Ledger sono ormai riconosciute come le infrastrutture distribuite che abiliteranno l’Internet of Value. In Italia tuttavia ancora poche aziende conoscono realmente la tecnologia e anche quelle aziende che già hanno a che fare con essa, pur cogliendone le potenzialità e percependo l’impatto che potrà avere, trovano difficoltà. Per comprendere meglio l’attuale stato di adozione di queste tecnologie in Italia, all’interno del report viene quindi fornita un’analisi completa del mercato italiano.

Le esigenze e i comportamenti dei turisti sono mutevoli in base a età e tipo di vacanza, ma una costante è il ricorso lungo il journey sia a canali tradizionali che a canali online.

Le tecnologie Blockchain e Distributed Ledger nel 2019 sono entrate in una fase di con-solidamento e sono riconosciute come le infrastrutture distribuite che abiliteranno l’Internet of Value. All’interno del report è presentato lo stato di adozione di queste tecnologie da parte delle aziende in tutto il mondo, descrivendo lo stato di avanzamento dei loro progetti, le modalità con cui sono realizzati e la distribuzione dei vari casi per settore e processo di applicazione.

Il settore Retail, a livello internazionale, sta attraversando un periodo di profonda trasformazione. Consumi solo in lieve crescita e maggior successo dell’eCommerce spingono i retailer di tutto il mondo a sperimentare nuovi format di negozio, potenziando il ruolo della forza vendita e favorendo l’integrazione omnicanale. L’investimento in innovazione digitale dei retailer italiani è ancora limitato: la frammentazione del tessuto commerciale rallenta il processo di trasformazione. Cresce però la sensibilità verso le opportunità offerte dal digitale e dall’integrazione del negozio con l’eCommerce. Il report si pone l’obiettivo di analizzare i trend d’innovazione nel Retail internazionale e di approfondire le principali aree di lavoro dei retailer italiani.

In Italia la frammentazione del tessuto commerciale genera impatti sul rallentamento del processo di trasformazione digitale e omnicanale del Retail. Questa caratteristica, accompagnata da altri fattori (crescente successo dell’eCommerce, nascita di nuove modalità di interazione con i consumatori), spinge i retailer a riflettere sul futuro del negozio fisico.

Un anno di fatturazione elettronica tra privati. Un cammino lungo quello della fatturazione elettronica, non banale, che parte dalla finanziaria 2008 che imponeva il divieto per le amministrazioni pubbliche di accettare fatture emesse o trasmesse in forma cartacea. Dalla fatturazione elettronica verso la PA si passa, dal 1° gennaio 2019, a quella obbligatoria tra privati. Due le motivazioni principali per una tal richiesta: (i) la lotta alla frode e all’evasione dell’IVA e (ii) la semplificazione della riscossione delle imposte. Il seguente Report vi racconta cosa è successo e se le aspettative sono state soddisfatte.

La crescita del canale eCommerce e lo sviluppo di nuove forme di interazione e di acquisto spingono i retailer a ripensare il negozio fisico in chiave omnicanale.

L’Open Finance – L’Open Innovation nel settore finanziario – si sta affermando in Europa. Ma quante sono le piattaforme software che permettono di abilitarlo? Che caratteristiche hanno? E come si stanno muovendo gli attori esterni al settore finanziario? Quali servizi offrono? Con che strategia?

Qual è il rapporto degli italiani con i servizi Fintech & Insurtech? A quali attori si rivolgerebbero per i servizi finanziari? Quali sono i desideri per la banca e l’assicurazione del futuro?

Il Rapporto approfondisce il ruolo svolto dall’Innovation Manager, la nuova figura che si sta diffondendo nelle imprese già da qualche anno per aiutare nel processo di rinnovamento della cultura dell'innovazione. Sono quindi analizzate le attività di cui si occupa all’interno delle organizzazioni e quali sono le principali competenze richieste. Sono inoltre forniti dati rispetto al recente decreto MiSE riguardo il Voucher per consulenza in innovazione, che riconosce l'Innovation Manager come figura fondamentale per traghettare le PMI, e non solo, verso la digitalizzazione e l’innovazione dei modelli di business.

Il Report analizza l’andamento dei budget ICT nelle imprese italiane, approfondendo il dettaglio per dimensione aziendale e l’esistenza di budget destinati all’Innovazione Digitale anche al di fuori di questa Direzione. Sono inoltre evidenziate le principali aree di investimento e come esse variano a seconda delle dimensioni aziendali con l’intento di identificare trend e dicotomie nelle scelte legate alla trasformazione digitale da parte delle imprese italiane.

Quante e che caratteristiche hanno le startup Fintech & Insurtech Italiane? Che rapporto hanno con gli altri attori del sistema finanziario? Quale è la posizione delle startup Fintech & Insurtech italiane sulla creazione di un Sandbox italiano?

Le startup rappresentano oggi player fondamentale nel mercato dell’HR Tech, in grado di fornire chiavi di lettura diverse dei processi tradizionali di gestione delle Risorse Umane, tecnologie all’avanguardia e modelli assolutamente innovativi. La collaborazione con le startup HR Tech apre per aziende e Pubbliche Amministrazioni scenari interessanti, in cui i benefici non sono solamente quelli tangibili e ricollegabili ai risultati di business o di performance, ma ancora più profondi, come le innovazioni culturali che agiscono sui paradigmi e sul mindset di tutta l’organizzazione.

Cambia il settore finanziario, come si muove la domanda delle PMI? Sono soddisfatte della propria banca? Si rivolgono ad attori tradizionali o ad attori innovativi? Utilizzano canali digitali o fisici?

Questo pacchetto include 2 Slide Report e 1 Report della Ricerca 2019 dell'Osservatorio Smart Working