Pubblicazioni

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    Report 21.07.2015

    Mobile Banking: un'app per tutti

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    Le banche sono tra gli attori di mercato che per primi hanno colto il fenomeno della diffusione del Mobile e sono le maggiormente impattate dall’evoluzione dello scenario: ciò ha richiesto un’evoluzione della strategia d’offerta dei servizi bancari calibrata sul nuovo profilo evoluto del cliente.
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    Report 24.07.2014

    Mobile in my mind

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    Le banche sono tra gli attori di mercato che per primi hanno colto il fenomeno della diffusione del Mobile e sono le maggiormente impattate dall’evoluzione dello scenario: ciò ha richiesto un’evoluzione della strategia d’offerta dei servizi bancari calibrata sul nuovo profilo evoluto del cliente.
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    Report 27.06.2013

    Mobile Banking Banca e cliente cavalcano l'onda

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    Cresce velocemente il Mobile Banking su App e Mobile site tramite Smartphone e/o Tablet: nel 2012 sono stati superati i 2,5 milioni, con un incremento oltre il 40% sul 2011.
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    Report 21.06.2012

    Mobile Banking - La Banca a portata di mano

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    Il 70% delle banche offre alla propria clientela almeno un servizio di Mobile Banking. Un mercato in grosso fermento e dal potenziale elevato che aiuta non solo a migliorare la qualità del rapporto con il proprio cliente ma anche a ottenere riduzioni nei costi.
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    Report 01.02.2012

    L’innovazione ICT nelle Utility: dal Cloud alle Smart Grid

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    Il settore delle Utility è sempre più caratterizzato da un inasprimento della concorrenza e da una progressiva erosione dei margini di vendita. A questo fattore se ne aggiungono altri, tra cui l’affermarsi di nuovi paradigmi incentrati sulle reti intelligenti (Smart Grid) e la necessità di raccogliere e processare informazioni in tempo reale. Assume quindi sempre più importanza l’innovazione ICT, non solo nel supportare i processi per renderli più efficienti, ma anche nell’abilitare il cambiamento e contribuire alle strategie di Business.
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    Report 31.03.2011

    Il CIO nelle Utility: un ruolo in trasformazione in un settore in trasformazione

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    Il settore delle Utility sta attraversando una profonda fase di trasformazione e, in questo scenario, un ruolo primario è svolto dall'ICT, che può rappresentare una leva strategica sia per abilitare l'innovazione del Business sia per governare meglio la trasformazione in atto.
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    Report 01.02.2009

    Mobile Finance: quali opportunità in una strategia multicanale?

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    Il Rapporto illustra come attraverso l’analisi dell’offerta di servizi di Mobile Finance in Italia sia stato possibile valutare il livello di utilizzo degli strumenti di Mobile Finance da parte degli utenti in ottica multicanale e analizzare gli impatti di questi servizi sui modelli distributivi multicanale degli Istituti Finanziari, valutandone i benefici e identificandone le criticità.
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