Slide Booklet

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    Slide Booklet 22.12.2017

    Ristorazione in digitale: si guarda alle recensioni, meno alle prenotazioni

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    Il Rapporto fotografa l’utilizzo degli strumenti digitali utilizzati dalle attività della ristorazione, in tutte le fasi di contatto con il cliente (la comunicazione, la prenotazione, la condivisione dell’esperienza da parte dell’utente) e nella gestione dei processi interni
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 19.12.2017

    La Sanità digitale: il punto di vista dei Cittadini

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    Per indagare il punto di vista dei cittadini, l’Osservatorio ha analizzato il livello di utilizzo e di interesse da parte della popolazione italiana verso i servizi di Sanità Digitale, identificando le motivazioni e le barriere all’utilizzo. Dalla ricerca emerge il profilo di un cittadino sempre più “digitale”, che esplora con velocità le opportunità offerte dal digitale, sempre più consapevole che servizi online, internet e App possano semplificare l’accesso alle informazioni così come ai servizi sanitari.
    Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Slide Booklet 04.12.2017

    Le Strutture ricettive “sono” digital, ma vanno governati canali e relazioni

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    Il Rapporto evidenzia l’evoluzione nell’utilizzo degli strumenti digitali da parte delle Strutture ricettive italiane e indica quali sono le percezioni delle Strutture ricettive nei confronti degli altri servizi online, quali ad esempio le OTA, i portali di recensioni e le piattaforme di sharing economy
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 23.11.2017

    Il mercato dell’eCommerce B2c in Italia

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    Il valore della domanda eCommerce B2c in Italia supera nel 2017 i 23,6 miliardi di euro, con un incremento del 17% rispetto al 2016. Il Report analizza il mercato dell’eCommerce B2c in Italia da una duplice prospettiva: quella dell’acquistato dei consumatori italiani (da siti sia italiani che stranieri) e quella delle vendite (sia in Italia che all’estero) da siti con operatività in Italia. Il Report fornisce il valore degli acquisti, dell’Export, dell’Import, del mobile commerce e il tasso di penetrazione dell’eCommerce B2c, sia a livello complessivo sia con dettaglio per settore merceologico.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Slide Booklet 22.11.2017

    Lo zapping dei Turisti digitali

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    Il Rapporto fornisce una fotografia dei comportamenti dei Turisti digitali italiani, segmentati in gruppi omogenei sulla base dell’intensità di acquisto e dell’utilizzo dei canali digitali. Evidenzia, inoltre, lo zapping dei Turisti ovvero la molteplicità di percorsi seguiti e strumenti diversi (online e offline) utilizzati nel loro Digital Tourist Journey
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Slide Booklet 22.11.2017

    Internet Media: le Startup finanziate a livello internazionale e italiano

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    Dall’analisi delle startup Internet Media italiane e internazionali emerge una realtà eterogenea di iniziative che possono coadiuvare le Media Company e gli investitori nell’esplorare nuove opportunità di business o nell’ottimizzare le proprie attività online.
    Osservatorio Internet Media
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    Slide Booklet 02.11.2017

    Internet Media: il punto di vista del consumatore

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    La ricerca sul consumatore dell’Osservatorio Internet Media, effettuata in collaborazione con Doxa, mostra il comportamento degli utenti italiani nella fruizione di contenuti Video.
    Osservatorio Internet Media
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    Slide Booklet 18.10.2017

    Imagining the Retail Store of the Future

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    Il Report analizza le principali aree di intervento per innovare i negozi fisici, per favorire una maggior integrazione con l’eCommerce e per offrire una customer experience sempre più di valore.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Slide Booklet 05.10.2017

    La Digitalizzazione dei processi nelle principali filiere italiane

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    La filiera italiana “più digitale” è quella dell’Automotive con un tasso di penetrazione dell’eCommerce B2b non lontano dal 70%. La “meno digitale” è invece il Tessile, Abbigliamento e Calzaturiero (17%), caratterizzata da un’elevata frammentazione dei processi produttivi e da una crescente complessità del contesto, che ha però visto aumentare negli ultimi anni la diffusione del transato tramite strumenti digitali.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 29.09.2017

    Mobile B2c Strategy: le startup finanziate a livello internazionale e italiano

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    A fine 2016 l’Osservatorio Mobile B2c Strategy, insieme con l’Osservatorio Startup Hi-Tech, ha analizzato le principali startup operanti in ambito Mobile Consumer. La ricerca ha preso in considerazione le realtà nate dopo il 2011, e finanziate a livello internazionale e italiano da investitori istituzionali e informali negli ultimi 2 anni.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Slide Booklet 30.08.2017

    La Sanità digitale secondo i Medici di Medicina Generale e i Medici di Medicina Interna

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    Medici di Medicina Generale (MMG) e Medici di Medicina Interna (MMI) si dimostrano sempre più aperti e interessati al digitale, soprattutto per acquisire informazioni e comunicare. Ad esempio, oltre la metà dei MMI e quattro MMG su dieci utilizzano App per aggiornare le proprie competenze, così come il 42% degli internisti e il 53% dei medici di base utilizza WhatsApp per comunicare con i pazienti, a dimostrazione di come i nuovi canali digitali possano consentire di avvicinare il personale medico ai pazienti.
    Osservatorio Innovazione Digitale in Sanità
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    Slide Booklet 04.08.2017

    Commercialisti: ciak … si gira!

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    Perché cambiare? Trova il tuo modello di business!
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
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    Slide Booklet 04.08.2017

    La diffusione delle principali soluzioni di eCommerce B2b in Italia

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    Quali sono le principali soluzioni di eCommerce B2b? Quanto sono diffuse in Italia? Con riferimento ai prossimi 3 anni, l’adozione di quali tra queste soluzioni rientra tra le priorità delle imprese italiane? Il Rapporto risponde a queste domande e offre un quadro di sintesi sulla diffusione dei progetti di Digitalizzazione delle relazioni B2b in Italia, con particolare focus sulle soluzioni di integrazione dei processi B2b (eSupply Chain Execution).

    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 04.08.2017

    Mobile Payment & Commerce: il punto di vista di esercenti e consumatori

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    Il Mobile Wallet sembra essere l’arma vincente per vincere la battaglia del Mobile Payment & Commerce. Il mondo dell’offerta deve quindi trovare la formula vincente, che combini la giusta user experience in tutte le fasi di utilizzo del Wallet a servizi aggiuntivi che completino l’esperienza e a una comunicazione efficace verso esercenti e consumatori. Nel 2016, a fare da promotori nella direzione dei pagamenti innovativi sono stati gli esercenti. E il dinamismo riscontrato nel mondo dell’offerta internazionale sembra aver aumentato anche l’attenzione dei consumatori italiani verso le soluzioni di Mobile Wallet.
    Osservatorio Mobile Payment & Commerce
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    Slide Booklet 01.08.2017

    Il Gioco Online in Italia: i canali di gioco

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    Il Rapporto approfondisce il ruolo di Smartphone e Tablet, canali particolarmente interessanti per gli operatori di gioco grazie alla loro diffusione. La Ricerca evidenzia i risultati (Spesa, numero di iniziative, …) emersi dall’elaborazione dei dati Sogei e da un censimento su tutte le iniziative presenti sul canale Mobile.
    Osservatorio Gioco Online
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