La percezione precisa che abbiamo avuto da dibattiti, convegni e interviste dirette è che il top management delle imprese operanti nel nostro paese spesso oscilli fra due posizioni antitetiche: una visione quasi miracolistica sulle potenzialità applicative delle tecnologie RFId, ad un estremo; uno scetticismo talora profondo sull'affidabilità delle stesse e sulla possibilità attraverso il loro utilizzo di creare valore nei processi di impresa, all'altro estremo. Crediamo - o almeno speriamo - che la Ricerca presentata in questo Rapporto, sviluppata a partire da una base empirica estremamente ricca contribuisca a favorire un dibattito più equilibrato e consapevole e ad accelerare un processo di adozione più maturo di queste tecnologie. Il secondo Rapporto dell'Osservatorio RFId presenta i dati quantitativi relativi al mercato RFId, una prima assoluta nel nostro Paese, data la grande difficoltà di raccoglierli e soprattutto di valutarne criticamente l'attendibilità. Nel Rapporto trovano inoltre spazio un'ampia rassegna dei principali ambiti applicativi e della dinamica dei progetti nei diversi settori, corredate da una analisi dei principali benefici abilitati dall'RFId e da un approfondimento sul processo decisionale che porta ad adottare - o meno - la tecnologia all'interno delle aziende pubbliche e private. Il Rapporto contiene inoltre una ampia descrizione delle tecnologie RFId e degli standard di riferimento.
- Quanto vale il mercato RFId in Italia nel 2005?
- Qual è lo scenario applicativo dell'RFId in Italia? Cosa emerge dal confronto con lo scenario internazionale?
- Quali sono i benefici abilitati dalle tecnologie RFId?
- Che cosa porta ad adottare - o meno - le tecnologie RFId all'interno di aziende pubbliche o private?
- Qual è lo stato dell'arte delle tecnologie RFId?
- Quali sono i principali trend attesi?
1. L'evoluzione dello scenario applicativo
- La dinamica delle applicazioni
- La classificazione di riferimento
- La suddivisione delle applicazioni per settore
- L'evoluzione degli ambiti applicativi
- Gli ambiti applicativi consolidati
- Gli ambiti applicativi sperimentali
- Gli ambiti applicativi futuribili
- Il grado di pervasività delle applicazioni
- L'integrazione tra applicazioni su oggetti ed applicazioni su persone
2. I principali ambiti applicativi - Gli ambiti applicativi
- Supporto alle operations nei settori manifatturieri
- Supporto alle operations nell'Allevamento e in Agricoltura
- Supporto alle operations nei settori dei Servizi
- Ticketing, CRM e fruizione di servizi nel Trasporto Pubblico
- Ticketing e CRM nell'Edutainment
- Logistica e trasporto merci
- Gestione di “asset”
- Tracciabilità dei prodotti lungo la filiera
- Fruizione di servizi nell'Edutainment
- Identificazione dei pazienti negli ospedali
- Identificazione dei cittadini nella Pubblica Amministrazione
- Gestione dei punti vendita
- Funzionalità di prodotto
- Pagamenti nei Servizi
- CRM nella GDO e nel Retail
- Misura delle prestazioni in ambienti lavorativi
3. I benefici per le organizzazioni - Le tipologie di benefici
- I benefici tangibili legati all'efficienza
- I benefici tangibili legati all'efficacia
- I benefici intangibili
- La pervasività dei benefici
- La misura dei benefici
4. Il processo decisionale - Scelte individuali e scelte collettive
- Il modello del processo di decisione
- Il livello di conoscenza
- Gli attori della decisione
- Il modello effettivo di decisione
- Scelte collettive: la situazione italiana
- L'importanza di “sporcarsi le mani”
5. La tecnologia e gli standard - Un anno di consolidamento
- La filiera dell'offerta: numerosità degli attori e distribuzione per fatturato
- La filiera dell'offerta: la struttura ed i trend in atto
- Le tecnologie utilizzate nei diversi ambiti applicativi
- Le frequenze UHF
- La convergenza tra tecnologie Mobile & Wireless
- L'evoluzione del processo di standardizzazione
- L'offerta di tecnologia ed il trend dei costi
- La frontiera delle tecnologie RFId
- ZigBee: uno standard per le reti di sensori
- Near Field Communication: uno standard per eliminare le connessioni fisiche tra apparati
- Ultra Wide Band: una banda di comunicazione infinita
- Le applicazioni di frontiera ed il valore degli standard
6. Il valore del mercato - La dimensione del mercato
- La ripartizione del mercato tra i settori
- La ripartizione del mercato tra le soluzioni
- La distribuzione dei progetti per dimensione
- La ripartizione del mercato lungo la filiera dell'offerta
- Il peso dei costi indotti
- Il valore del mercato After Sales
- Le prospettive di crescita
7. Il confronto con lo scenario internazionale - Un quadro d'assieme
- Il confronto per settori
- Conclusioni
8. I principali settori - La rilevanza dei settori
- Trasporto Persone
- Edutainment
- Utility e Pubblica Amministrazione
- Automotive
- Trasporti e Logistica
- Sanità
- Tessile e Moda
- Elettromestici
- Grocery e Fresco
- Allevamento e Agricoltura
- GDO e Retail
9. Uno sguardo al futuro - Il punto di partenza
- La complessità
- I benefici attesi
- La matrice complessità-benefici
- Gli ambiti applicativi “a rapida diffusione capillare”
- Gli ambiti applicativi “strategici”
- I fattori propulsivi
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