Rapporti

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    Report 20.03.2020

    Il mercato digitale del Turismo in Italia nel 2019

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    Quanto vale il Turismo digitale in Italia nel 2019? Quali sono i comportamenti e le esigenze dei turisti digitali italiani? Come la filiera sta affrontando l'innovazione e su quali leve manageriali punta per essere più efficace? Questi e altri i quesiti ai quali il Rapporto risponde integrando quantificazione del mercato ad approfondimenti (indagine al consumatore e all’offerta e censimenti) su temi e comparti differenti.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 28.10.2019

    Multicanalità 2019 - Multicanalità oggi: Spazio integrato, customer journey differenziati

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    La Ricerca 2019 dell’Osservatorio Multicanalità evidenzia profonde trasformazioni riguardanti l’approccio degli italiani all’utilizzo dei touchpoint (fisici e digitali) nel proprio processo di acquisto. Gli individui multicanale, ovvero coloro che utilizzano anche la rete nelle diverse fasi del processo d’acquisto, rappresentano ormai l’80% della popolazione italiana (43,9 milioni). Di questi, il 63% (circa 28 milioni) utilizza la rete in tutte le fasi del path to purchase (acquisto incluso). Ma è nell’evoluzione del customer journey che si rilevano, nel 2019, i cambiamenti più significativi.
    Osservatorio Multicanalità
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    Report 03.06.2019

    L’impatto dell’innovazione digitale sulla tracciabilità alimentare

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    Le tecnologie digitali possono contribuire in maniera sostanziale nel rendere più efficace ed efficiente il processo di tracciabilità alimentare e le aziende che stanno sviluppando progetti innovativi evidenziano benefici sull’efficienza dell’intera supply-chain e sull’aumento dei ricavi. Quali sono quindi le tecnologie digitali oggi disponibili per la tracciabilità? Quali sono le esigenze degli attori della filiera agrifood e come si configura lo scenario futuro?
    Osservatorio Smart AgriFood
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    Report 04.03.2019

    Il mercato del Turismo Digitale in Italia nel 2018

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    Il Rapporto fa il punto sui temi più significativi in ambito digitale che possono portare ad aumentare la competitività di qualsiasi attore del Travel attraverso una corretta interpretazione degli scenari dell’industria dei viaggi nazionale e internazionale.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 11.02.2019

    Il Glossario dell’Agricoltura 4.0

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    Un mercato emergente porta con sé innovazione e di conseguenza termini e concetti nuovi, spesso non del tutto o non omogeneamente definiti. Il “Glossario dell’Agricoltura 4.0”, strutturato dall’Osservatorio Smart AgriFood in collaborazione con i supporter della ricerca, ha lo scopo di uniformare la terminologia adottata e definire in modo chiaro e univoco i concetti più rilevanti dell’Agricoltura 4.0.
    Osservatorio Smart AgriFood
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    Report 13.07.2018

    MOBILE JUMP! Il salto triplo del Mobile Banking

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    Il Mobile può essere considerato il vero volano della rivoluzione digitale che ha cambiato il modo di fare azienda in tutti i settori. Molte banche hanno saputo cogliere fin dall’inizio le opportunità legate allo sviluppo di questo canale che oggi è diventato un elemento caratterizzante della proposizione verso il cliente.
    Osservatorio Altro
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    Report 04.05.2018

    Il percorso di evoluzione verso l’Agile Digital Governance

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    Strutturare un percorso di cambiamento per cogliere le opportunità della trasformazione digitale è di fondamentale importanza per le imprese italiane e rappresenta una sfida notevole soprattutto per le Direzioni IT aziendali. L’Information Technology deve cambiare volto e trasformarsi da elemento a supporto del business a fattore di differenziazione competitiva.
    Osservatorio Enterprise Application Governance
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    Report 18.04.2018

    Lattiero-Caseario 4.0: l’innovazione digitale a supporto della competitività della filiera

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    Il Rapporto analizza l’impatto dell’implementazione di soluzioni digitali nei diversi nodi della filiera lattiero-casearia vaccina, dalla produzione primaria alla logistica di prodotti trasformati e freschi. In particolare il focus è rivolto all’analisi dei benefici qualitativi e quantitativi della Ricetta veterinaria elettronica, della Tracciabilità e semplificazione burocratica nell’alimentazione animale e dell’Innovazione digitale a garanzia della distribuzione dei prodotti lattiero-caseario.
    Osservatorio Smart AgriFood
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    Report 08.03.2018

    Lo scenario Fintech & Digital Finance

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    Il Rapporto delinea le principali spinte digitali interne (la presa di coscienza della creazione di valore attraverso la gestione dei dati, lo sviluppo di piattaforme di intelligenza artificiale, l’introduzione all’interno delle banche di paradigmi agile e di lean startup) ed esterne (grandi aziende di altri settori che provano ad entrare nel mercato finanziario, startup Fintech, ecosistemi alternativi al trust bancario) che stanno modificando in modo sostanziale gli istituti finanziari, in particolare le banche.
    Osservatorio Fintech & Insurtech
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    Report 09.11.2017

    Il mercato del Turismo Digitale in Italia nel 2017

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    Il Rapporto analizza il ruolo e incidenza del digitale nel Turismo in Italia, focalizzandosi sia sulla domanda (Turista digitale sia business che leisure) sia sull’offerta (Agenzie di viaggio, Strutture ricettive, Attività ristorative, Startup).
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 12.10.2017

    Rapporto Multicanalità 2017 - Anywhere & Anytime: shopping and media fragmentation

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    La ricerca 2017 dell’Osservatorio Multicanalità - promossa dalla School of Management, Nielsen e Zenith - coniugando dati, analisi e insight sullo scenario dei consumatori italiani, offre un quadro esaustivo del processo di acquisto del consumatore multicanale, introducendo nel 2017 anche gli aspetti connessi alla fruizione mediale.
    Osservatorio Multicanalità
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    Report 03.07.2017

    L'APPeal del Mobile Banking

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    La forte spinta sul digitale e le grandi evoluzioni tecnologiche stanno ridisegnando ormai da diversi anni la configurazione dell’offerta bancaria mettendo in moto un percorso di sviluppo costante dei canali. Il Mobile Banking si inserisce perfettamente in questo scenario, incarnando la ricerca ambiziosa di una nuova strategia commerciale sempre al passo con il profilo evoluto del cliente attuale.
    Osservatorio Altro
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    Report 21.04.2017

    Startup e compagnie di assicurazione: un matrimonio che s’ha da fare

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    Dove si indirizzano le spinte innovative dell’insurtech? Quali le difficoltà di dialogo tra Compagnie e startup?
    Osservatorio Fintech & Insurtech
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    Report 30.11.2016

    Il mercato del Turismo Digitale in Italia nel 2016

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    Il Rapporto analizza il settore del Turismo in Italia, focalizzandosi sia sulla domanda (Turista digitale italiano, Business Travel) sia sull’offerta (Agenzie di viaggio, Strutture Ricettive, Ristorazione, Startup) evidenziandone sia dimensioni che trend.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 01.07.2016

    Nel favoloso mondo delle App tra specializzazione e semplicità

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    L’evoluzione della tecnologia e dei servizi digitali sta avendo importanti impatti sulla configurazione dell’offerta bancaria con conseguente messa in moto di un percorso di sviluppo costante dei canali. Il processo di miglioramento continuo è direttamente collegato alle aspettative del cliente di oggi e trova sicuramente nel Mobile Banking una risposta convincente se si pensa all’esigenza di un servizio veloce, semplice, efficace e, spesso, personalizzato.
    Osservatorio Altro
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