Rapporti

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1-7 di 7 risultati
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    Report 03.07.2017

    L'APPeal del Mobile Banking

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    La forte spinta sul digitale e le grandi evoluzioni tecnologiche stanno ridisegnando ormai da diversi anni la configurazione dell’offerta bancaria mettendo in moto un percorso di sviluppo costante dei canali. Il Mobile Banking si inserisce perfettamente in questo scenario, incarnando la ricerca ambiziosa di una nuova strategia commerciale sempre al passo con il profilo evoluto del cliente attuale.
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    Report 01.07.2016

    Nel favoloso mondo delle App tra specializzazione e semplicità

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    L’evoluzione della tecnologia e dei servizi digitali sta avendo importanti impatti sulla configurazione dell’offerta bancaria con conseguente messa in moto di un percorso di sviluppo costante dei canali. Il processo di miglioramento continuo è direttamente collegato alle aspettative del cliente di oggi e trova sicuramente nel Mobile Banking una risposta convincente se si pensa all’esigenza di un servizio veloce, semplice, efficace e, spesso, personalizzato.
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    Report 21.07.2015

    Mobile Banking: un'app per tutti

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    Le banche sono tra gli attori di mercato che per primi hanno colto il fenomeno della diffusione del Mobile e sono le maggiormente impattate dall’evoluzione dello scenario: ciò ha richiesto un’evoluzione della strategia d’offerta dei servizi bancari calibrata sul nuovo profilo evoluto del cliente.
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    Report 24.07.2014

    Mobile in my mind

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    Le banche sono tra gli attori di mercato che per primi hanno colto il fenomeno della diffusione del Mobile e sono le maggiormente impattate dall’evoluzione dello scenario: ciò ha richiesto un’evoluzione della strategia d’offerta dei servizi bancari calibrata sul nuovo profilo evoluto del cliente.
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    Report 27.06.2013

    Mobile Banking Banca e cliente cavalcano l'onda

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    Cresce velocemente il Mobile Banking su App e Mobile site tramite Smartphone e/o Tablet: nel 2012 sono stati superati i 2,5 milioni, con un incremento oltre il 40% sul 2011.
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    Report 21.06.2012

    Mobile Banking - La Banca a portata di mano

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    Il 70% delle banche offre alla propria clientela almeno un servizio di Mobile Banking. Un mercato in grosso fermento e dal potenziale elevato che aiuta non solo a migliorare la qualità del rapporto con il proprio cliente ma anche a ottenere riduzioni nei costi.
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    Report 01.02.2009

    Mobile Finance: quali opportunità in una strategia multicanale?

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    Il Rapporto illustra come attraverso l’analisi dell’offerta di servizi di Mobile Finance in Italia sia stato possibile valutare il livello di utilizzo degli strumenti di Mobile Finance da parte degli utenti in ottica multicanale e analizzare gli impatti di questi servizi sui modelli distributivi multicanale degli Istituti Finanziari, valutandone i benefici e identificandone le criticità.
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