Rapporti

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    Report 07.05.2019

    Gli smart contracts: un’analisi giuridica

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    Le tecnologie Blockchain e Distributed Ledger hanno aperto nuovi scenari offrendo. In particolare, anche grazie alle potenzialità fornite da alcune piattaforme, come ad esempio Ethereum, anche il tema degli smart contract sta assumendo un ruolo sempre più attrattivo per il mondo delle imprese. In tutto ciò i legislatori di tutto il mondo stanno iniziando a guardare con più attenzione queste innovazioni, introducendo anche le prime normative e regolamentazioni ad esse applicabili.
    Osservatorio Blockchain & Distributed Ledger
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    Report 22.03.2019

    Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i medio-piccoli retailer italiani: adozione e investimento

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    Il Report fornisce una fotografia dello «stato dell’arte» dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani, attraverso l’analisi del livello di adozione degli strumenti digitali nel front-end, nel back-end e a supporto dell’omnicanalità, dell’investimento e delle principali barriere al cambiamento.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 07.03.2019

    L’innovazione di significato nel Retail: le direzioni emergenti

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    L’innovazione di significato è sempre più centrale nel progettare uno spazio Retail fisico che riesca a competere efficacemente con i metodi di distribuzione abilitati dal digitale. Il ruolo delle tecnologie digitali è chiave nel rendere possibile l’espressione e fruizione del significato, concretizzato in una piacevole esperienza di acquisto. Per portare a termine l’innovazione, nuovi metodi e competenze sono necessari per l’organizzazione.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 08.05.2018

    Il Gioco Online in Italia: il mercato nel 2017

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    Il processo di digitalizzazione, il potenziamento delle connessioni a banda larga e la crescita del numero di Smartphone hanno influito sui comportamenti dei consumatori dettando lo sviluppo del settore del Gioco Online. Cresce il mercato regolamentato, capace di sottrarre sempre più utenti ai siti illegali, e aumenta l’attenzione della filiera alla sostenibilità sociale attraverso il potenziamento di strumenti a tutela dei giocatori.
    Osservatorio Gioco Online
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    Report 02.02.2018

    Innovare lo spazio/tempo della Customer Experience: Infinite Customer Journey

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    Sta cambiando decisamente il ruolo delle tecnologie digitali di front-end che vengono adottate dal retailer non solo per migliorare l’informazione sull’offerta e/o i processi di up-selling e cross-selling, ma anche per abilitare nuovi significati dell’esperienza vissuta prima, durante e dopo la visita negli store.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 14.07.2017

    Digital Governance in Retail

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    Il Report, attraverso il percorso verso la digital governance, vuole aiutare i retailer a comprendere il loro livello di maturità e le azioni future da intraprendere nella gestione dei progetti di innovazione digitale.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 04.05.2017

    Il Gioco Online in Italia: il mercato

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    Il Rapporto delinea i principali trend del settore, l’evoluzione dell’offerta e le novità normative. Inoltre quantifica il mercato in termini di Spesa e Introiti per lo Stato e fornisce un’analisi comparativa dei risultati con i principali mercati europei del Gioco regolamentato, con i mercati dell’Entertainment e con i mercati digitali (Media Digitali e eCommerce B2c).
    Osservatorio Gioco Online
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    Report 23.01.2017

    Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i medio-piccoli retailer italiani

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    Il Report fornisce un quadro generale sullo «stato dell’arte» dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani, quantificando il livello di utilizzo delle principali tecnologie e il valore dell’investimento in digitale e analizzando le barriere all’adozione.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 12.12.2016

    Customer experience: innovazione e creazione di valore in the store

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    Superare la dicotomia tra digitale e fisico è un’urgenza: i retailer devono interagire sempre più continuamente attraverso molteplici touchpoint digitali e fisici con un visitatore presente e pesante su più canali. Il rapporto descrive 4 modelli ricorrenti di innovazione nella customer experience in the store.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 30.08.2016

    Omnichannel Retail: un percorso di evoluzione verso l’utilizzo integrato dei canali Fisico e Online

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    Il rapporto descrive i possibili percorsi verso l’Omnichannel Retail analizzando 7 diversi macro-ambiti di innovazione ed evidenziando le principali leve di cambiamento e le principali barriere allo sviluppo dei progetti omnicanale.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 16.05.2016

    Il Gioco Online in Italia: il mercato

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    Nel 2015 è aumentata, e migliorata, l’offerta di gioco su Smartphone e Tablet, contribuendo a far sì che la penetrazione del canale, in termini di Spesa, sia arrivata al 20% circa. Casinò Games e Scommesse Sportive si confermano i principali giochi anche in mobilità.
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    Report 21.03.2016

    Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i retailer italiani di medio-piccole dimensioni: adozione e investimento

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    Attraverso la survey, condotta in collaborazione con Confesercenti, è stato analizzato l’utilizzo del digitale tra i retailer italiani medio-piccoli. Dallo studio è emerso che gli investimenti, seppur limitati, sono stati destinati perlopiù a migliorare l'esperienza del cliente in negozio e l'efficienza dei processi di back-end, mentre l’omnicanalità non risulta ancora una priorità. Il Report analizza le innovazioni digitali nei processi di back-end e di front-end, fornendo una fotografia delle principali soluzioni adottate o di interesse per i retailer italiani medio-piccoli.
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    Report 11.01.2016

    L’Overview sull’innovazione digitale nel Retail: alla ricerca del valore

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    Il Report fornisce un quadro generale sullo stato dell’arte dell’innovazione digitale nel Retail in Italia, quantificando il valore dell’investimento nel settore, esaminando le diverse innovazioni digitali e analizzando il processo di gestione dei progetti di innovazione digitale.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 08.05.2015

    Il Gioco Online in Italia: il mercato

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    Il settore del Gioco Online chiude il 2014 in leggera crescita (+0,4% rispetto al 2013), sebbene vi sia stato un ulteriore calo dei giocatori attivi mensilmente. Si consolida il ruolo, sempre più importante, dei nuovi canali di gioco: Smartphone e Tablet. La Spesa sul canale raddoppia e incide per circa il 14% della Spesa complessiva.
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    Report 21.01.2015

    Overview sull’innovazione digitale nel Retail: un mosaico ancora da comporre

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    Il Rapporto analizza l’innovazione digitale nel Retail in Italia, quantificando il valore dell’investimento, analizzando la governance dei progetti di innovazione e valutando lo stato di adozione e maturità di utilizzo dell’innovazione digitale.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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