Rapporti

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    Report 22.07.2019

    Gli obiettivi e le sfide della Direzione HR nel 2019

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    Come si approcciano le Direzioni HR alle sfide imposte dalla Digital Transformation? Nuovi strumenti, nuove competenze e nuovi modelli. La Direzione HR è chiamata a porre le basi per un cambiamento che va al di là dei suoi compiti tradizionali, un cambiamento che raggiunge le fondamenta dell’organizzazione e ne adegua la struttura. Attraverso quali iniziative?
    Osservatorio HR Innovation Practice
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    Report 18.06.2019

    L’ecosistema delle startup HR Tech internazionali e il contesto italiano

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    Che cosa collega la gestione delle risorse umane, la trasformazione digitale e il mondo delle startup? Oggi la Direzione HR è chiamata a sfruttare tutte le opportunità che l’era digitale mette a disposizione e a far propri gli strumenti tecnologici più innovativi. In tale contesto, l’analisi dell’offerta delle startup che si occupano di prodotti e servizi per il mondo delle risorse umane, definite HR Tech, può sicuramente essere un importante spunto per comprenderne le potenzialità.
    Osservatorio HR Innovation Practice
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    Report 27.05.2019

    Payment Disruption: tra norme "procompetitive" e strategie "coopetitive" - Volume 1

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    Strategie di sviluppo abilitate dal “Payment Legislative Package”. PSD2, IFR, use case per la corretta applicazione della SCA Strong Customer Authentication. Le nuove direttive europee antiriciclaggio (AMLD4, AMLD5), il regolamento europeo eIDAS e l’importanza dell’Identità Digitale per agevolare l’onboarding dei nuovi clienti. Le nuove regole per la moneta elettronica “anonima”.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 27.05.2019

    Payment Disruption: tra norme "procompetitive" e strategie "coopetitive" - Volume 2

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    Il recepimento e l’attuazione della AMLD4 in Italia e l’impatto sulle regole di adeguata verifica. Le prime consultazioni pubbliche per il recepimento della AMLD5. Innovative Payments Strategy, Open Banking, Customer Ownership e Mobile Identity, Fintech e Techfin.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 03.05.2019

    Overview del Mobile Payment & Commerce in Italia nel 2018

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    Il Rapporto presenta una fotografia completa del mercato del Mobile Payment & Commerce in Italia, in tutte le sue accezioni (sia Remote sia Proximity). Vengono analizzati i numeri del transato 2018, le previsioni al 2021 e i trend in corso in Italia.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 29.03.2019

    Mapping Design Thinking: Transformations, Applications and Evolutions

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    Il report approfondisce come il Design Thinking è interpretato dalle aziende di consulenza, adottato dagli innovatori ed evoluto grazie alla startup.
    Osservatorio Design Thinking for Business
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    Report 22.03.2019

    Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i medio-piccoli retailer italiani: adozione e investimento

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    Il Report fornisce una fotografia dello «stato dell’arte» dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani, attraverso l’analisi del livello di adozione degli strumenti digitali nel front-end, nel back-end e a supporto dell’omnicanalità, dell’investimento e delle principali barriere al cambiamento.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 07.03.2019

    L’innovazione di significato nel Retail: le direzioni emergenti

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    L’innovazione di significato è sempre più centrale nel progettare uno spazio Retail fisico che riesca a competere efficacemente con i metodi di distribuzione abilitati dal digitale. Il ruolo delle tecnologie digitali è chiave nel rendere possibile l’espressione e fruizione del significato, concretizzato in una piacevole esperienza di acquisto. Per portare a termine l’innovazione, nuovi metodi e competenze sono necessari per l’organizzazione.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 31.07.2018

    HR TECH: nuovi strumenti e competenze per la Direzione HR

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    Focalizzandosi sulla Direzione HR, la Ricerca dell’Osservatorio HR Innovation Practice ha cercato di comprendere quanto questa si senta pronta ad affrontare la Trasformazione Digitale in termini di competenze, e quanto investirà nei prossimi anni per svilupparle. Nella consapevolezza che sono necessari anche gli strumenti digitali adeguati per migliorare i processi HR questo Report approfondisce anche sull’utilizzo di tecnologie emergenti (Social Media, Mobile, AI e Analytics) a supporto del lavoro della Direzione HR.
    Osservatorio HR Innovation Practice
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    Report 19.07.2018

    Obiettivi e sfide della Direzione HR nel 2018

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    Il fenomeno della digitalizzazione ha raggiunto una dimensione, una pervasività e una velocità tali che richiede alle imprese non solo di definire una strategia digitale per adeguarsi al cambiamento, ma anche di anticipare i trend per non farsi cogliere impreparate da questa rivoluzione. In un panorama dove le nuove tecnologie accorciano le distanze fisiche, abilitano modalità di lavoro flessibili e chiedono di ripensare le logiche organizzative, abbandonando la gerarchia e i silos funzionali, la Direzione HR si trova a rivestire un ruolo centrale e sarà chiamata a cogliere le nuove sfide e le opportunità che si presenteranno nei prossimi anni.
    Osservatorio HR Innovation Practice
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    Report 17.07.2018

    Strategie di sviluppo dei New Digital Payment abilitate dal quadro normativo europeo e nazionale - Vol.2: lo scenario italiano

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    Strategie di sviluppo abilitate dal “Payment Legislative Package” in Italia. PSD2, IFR, EBA RTS su autenticazione forte e sicurezza come impattano il mercato dei pagamenti digitali? Quali sono gli impatti è le opportunità della IV Direttiva Antiriciclaggio per gli strumenti di pagamento al portatore? Quali sono le nuove regole di Adeguata Verifica che devono essere adottate in Italia per il customer onboarding che avviene a distanza?
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 29.06.2018

    Identità e Mobile: le opportunità racchiuse nello smartphone

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    L’identità digitale, rispetto a quella tradizionale, può contenere altri tipi di informazioni oltre a quelle anagrafiche come, per esempio, quelle relative alle relazioni online dell’impresa o dell’individuo. Lo smartphone, per le tecnologie di cui è equipaggiato e per la sua ubiquità nella vita delle persone, può giocare un ruolo fondamentale nell’ambito delle identità digitali: per molti è ormai un device dal quale non si separano anche solo per pochi minuti, anche più del portafoglio. Queste caratteristiche tecnologiche e queste peculiarità di utilizzo fanno dello smartphone un device estremamente utile e duttile ai fini della gestione di identità non solo digitali, ma anche fisiche.
    Osservatorio Innovative Payments
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    Report 19.06.2018

    Le startups dell’ecosistema del Design Thinking

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    L’ecosistema delle startups attive nell’ambito del Design Thinking è ancora immaturo: • a livello mondiale sono state trovate solo 150 startup a supporto dei processi di Design Thinking • complessivamente, tali startups hanno ricevuto 908 milioni di dollari in finanziamenti (7 milioni in media) • praticamente tutte le startups supportano il design di servizi e soluzioni digitali • le startups sembrano avere strutture organizzative consolidate (oltre 10 impiegati) • il Creative Confidence è l’approccio al Design Thinking maggiormente supportato dalle startups (66 su 150)
    Osservatorio Design Thinking for Business
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    Report 30.05.2018

    Design Thinking capabilities

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    Le capacità, competenze e gli atteggiamenti adottati da i Service provider nell’offrire servizi di Design Thinking varia in funzione che essi adottino Creative Problem Solving, Sprint Execution, Creative Confidence o Innovation of Meanings. Il sondaggio condotto evidenzia che il 51% dei Service Provider adotti per lo più il Design Thinking per gestire il processo d’innovazione e suggerisca di potenziare le diverse conoscenze, competenze e gli atteggiamenti verso ciascun paradigma. Il rapporto riporta inoltre i progressi attesi rispetto a conoscenze, competenze e atteggiamenti che gli innovatori si aspettano dall’adozione del Design Thinking.
    Osservatorio Design Thinking for Business
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    Report 29.05.2018

    4 kinds of Design Thinking

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    Un'analisi approfondita di oltre 40 aziende che offrono servizi di consulenza basati sul paradigma del Design Thinking ci permette di mappare 4 diverse tipologie distintive di Design Thinking. In particolare, i casi di studio effettuati da 17 Design Studio, 6 Digital Agency, 13 Strategic Consultant e 11 Technology Developer dimostrano che il paradigma del Design Thinking è in grado di assumere diverse forme e interpretazioni in funzione del tipo di aziende coinvolte (service provider e client), le sfide da affrontare e gli obiettivi del progetto d’innovazione: • Creative Problem Solving: Risolvere problematiche articolate e complesse utilizzando sia il pensiero analitico che intuitivo • Sprint Execution: Realizzare e testare prodotti attuabili al fine di apprendere dai clienti e migliorare la soluzione • Creative Confidence: Coinvolgere le persone per dare loro maggiore tranquillità rispetto a i processi creativi • Innovation of Meaning: Prevedere nuove direzioni mirate ad offrire esperienze significative alle persone.
    Osservatorio Design Thinking for Business
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