Rapporti

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    Report 07.11.2019

    Modelli di Governance dell’Innovazione Digitale in Sanità: i principali trend

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    Il Report presenta i principali modelli di governance dell’innovazione digitale presenti nelle Regioni italiane, sulla base di un framework che consente di evidenziare gli attori che prendono decisioni rispetto all’innovazione digitale in Sanità e il ruolo ricoperto rispetto a diversi domini decisionali. Inoltre, vengono identificati i principali atti di moto e si approfondiscono i benefici e i limiti legati alla centralizzazione delle decisioni a livello regionale.
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    Report 31.07.2019

    Innovazione digitale in Sanità: le opportunità per le strutture e gli operatori sanitari

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    Di fronte all’aumento delle fonti informative disponibili, il digitale sta cambiando tutti i processi chiave del settore della Sanità, rivoluzionando le attività di raccolta, analisi e integrazione dei dati relativi al paziente, con notevoli benefici potenzialmente raggiungibili sia in termini di efficacia e miglioramento delle prestazioni sia di efficienza e governo dei processi.
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    Report 30.07.2019

    La Sanità digitale in Italia: stato dell’arte e trend di evoluzione

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    Il Report evidenzia le sfide che si trova oggi ad affrontare il sistema sanitario italiano e il ruolo che l’innovazione digitale può giocare in questo contesto. Si identificano i principali trend di evoluzione che caratterizzano la Sanità Digitale, analizzando la spesa sostenuta nel 2018 da parte dei diversi attori e il livello di investimento nei principali ambiti di innovazione a livello italiano. Si riporta, inoltre, un’analisi sulle gare pubbliche riguardanti l’acquisto di tecnologie digitali in Sanità, cercando di evidenziare i trend di evoluzione, le nuove opportunità derivanti da nuovi strumenti di procurement pubblico, ma anche le attuali criticità.
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    Report 10.06.2019

    Mobile Advertising: le dinamiche del mercato italiano

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    Nel 2018 il mercato del Mobile Advertising cresce del 28%, arrivando a valere 1,4 miliardi di euro. Il Rapporto dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy presenta le stime dettagliate di questo settore, evidenziando le tendenze in atto a livello di formati, il tasso di concentrazione del mercato, le opportunità offerte dall’utilizzo di dati Mobile e i principali KPI di misurazione dei risultati. Vengono inoltre sintetizzate le principali sfide future.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 20.05.2019

    Mobile B2c Strategy: i trend in atto

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    Il Mobile è sempre più rilevante nel processo di acquisto e, di conseguenza, è aumentata la consapevolezza delle imprese italiane sull’importanza di sfruttarne le specificità per relazionarsi con i clienti. Il Rapporto presenta una fotografia delle dinamiche in atto in Italia lungo tutte le fasi del processo d’acquisto (advertising, promotion, commerce, payment e service) e dell’utilizzo dei diversi Asset Mobile da parte delle imprese. Presenta, inoltre, i principali KPI utilizzati per misurare le peformance Mobile e delinea i trend tecnologici.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Slide Booklet 27.07.2018

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il Rapporto presenta i risultati di una ricca analisi sul consumatore, svolta in collaborazione con Doxa, su circa 1.000 navigatori internet da Smartphone, rappresentativi della popolazione internet italiana. Le tematiche indagate sono state: il profilo socio-demografico dei Mobile Surfer; il grado di sostituzione del Pc; l’utilizzo di funzionalità specifiche dello Smartphone come localizzazione, wi-fi, bluetooth, qr-code, sistemi biometrici, comandi vocali; la propensione agli acquisti online; l’interesse e l’utilizzo di Mobile Wallet, sistemi di messaggistica e chatbot; i formati pubblicitari percepiti come maggiormente impattanti e quelli più invasivi; i timori legati alla privacy.
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    Report 17.07.2018

    Gli ambiti di innovazione digitale in Sanità: livello di maturità e trend futuri

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    Lo sviluppo organico e diffuso del digitale in Sanità trova ancora in Italia una forte “inerzia” al decollo, che deve essere vinta per ottenere gli indubbi benefici potenzialmente raggiungibili. Il Report si focalizza sull’analisi del livello di maturità dei principali ambiti di innovazione digitale in Sanità. In particolare, viene indagato il livello di diffusione delle soluzioni a supporto dei processi clinico-sanitari, della relazione con il cittadino e dell’integrazione socio-sanitaria con il territorio. Viene approfondito, inoltre, l’impatto del nuovo Regolamento europeo sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR) sulle strutture sanitarie. Infine, vengono riportati gli ambiti “di frontiera” che avranno un impatto rilevante entro i prossimi cinque anni sulla Sanità italiana.
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    Report 04.07.2018

    La Sanità digitale in Italia: stato dell’arte e trend di evoluzione

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    La divaricazione tra le risorse per la Sanità e i bisogni dei cittadini/pazienti mette a rischio la sostenibilità del sistema sanitario: il report identifica le leve di innovazione che possono consentire di superare tale divario e trovare nuovi equilibri che rendano più sostenibile la Sanità italiana. Sono descritti, inoltre, i trend di evoluzione che caratterizzano la Sanità Digitale, analizzando la spesa sostenuta nel 2017 da parte dei diversi attori (strutture sanitarie, Regioni, Medici di Medicina Generale e Ministero della Salute) e il livello di investimento nei principali ambiti di innovazione a livello italiano. Sono riportate, infine, le stime legate ai costi del “non digitale” per i servizi al cittadino che ad oggi sono ancora spesso fruiti tramite canali non digitali.
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    Report 04.05.2018

    Il percorso di evoluzione verso l’Agile Digital Governance

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    Strutturare un percorso di cambiamento per cogliere le opportunità della trasformazione digitale è di fondamentale importanza per le imprese italiane e rappresenta una sfida notevole soprattutto per le Direzioni IT aziendali. L’Information Technology deve cambiare volto e trasformarsi da elemento a supporto del business a fattore di differenziazione competitiva.
    Osservatorio Enterprise Application Governance
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    Report 13.04.2018

    Mobile B2c Strategy: i trend in atto

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    La rilevanza che il Mobile sta assumendo nel processo di relazione tra azienda e consumatore emerge chiaramente da questi elementi: elevato numero di Mobile Surfer e le specificità del loro comportamento online; la pervasività dell’impatto del Mobile in tutti i settori e su tutte le fasi del processo d’acquisto; le costanti evoluzioni tecnologiche del canale (come realtà aumentata, biometria, riconoscimento vocale, connettività a banda ultralarga, ecc.) che abilitano servizi e customer experience non realizzabili attraverso altri punti di contatto. Questi aspetti rendono evidente alle imprese l’urgenza di interrogarsi sulle opportunità da sfruttare e di disegnare un’adeguata strategia sul canale.
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    Report 17.10.2017

    Gli ambiti chiave dell’innovazione digitale nelle aziende sanitarie

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    Lo sviluppo dell’innovazione digitale nelle strutture sanitarie italiane sta avvenendo a macchia di leopardo. Alcuni ambiti sono ritenuti strategici e con investimenti in crescita, come la Cartella Clinica Elettronica e i servizi digitali al cittadino, altri sono considerati emergenti, come la Telemedicina o i sistemi di supporto alla Clinical Governance, per i quali non si prevede una forte crescita di investimenti, nonostante siano considerati rilevanti per i vertici aziendali.
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    Report 29.08.2017

    Il Regional eHealth Journey: un modello di evoluzione dell’innovazione digitale per le Regioni

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    Gli ambiti di innovazione digitale delle Regioni italiane – quali i servizi infrastrutturali, i servizi al cittadino, i servizi a supporto dei processi clinico-sanitari e assistenziali, i servizi amministrativi e le azioni di governance e monitoraggio – se inquadrati all’interno di una roadmap chiara consentono ai decisori di definire una chiara strategia per progettare e implementare azioni concrete di sviluppo della sanità digitale. Il Regional eHealth Journey risponde al bisogno delle Regioni di dotarsi di strumenti di governance dell’innovazione digitale in Sanità, a partire dall’auto mappatura dello stato attuale di maturità della Sanità digitale per poi definire azioni concrete all’interno di possibili percorsi di sviluppo.
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    Report 22.06.2017

    La Sanità digitale: lo stato dell’arte e lo scenario di evoluzione

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    La Sanità digitale rappresenta finalmente una priorità per il Governo, per il Ministero della Salute e per le Regioni: tuttavia, i tempi di realizzazione delle iniziative a livello nazionale e regionale appaiono troppo lunghi, e il rischio è che non siano in linea con l’elevata rapidità e dinamicità con cui evolvono i bisogni di cittadini e pazienti. Per non disperdere le limitate risorse a disposizione occorre intervenire urgentemente, promuovendo la diffusione di soluzioni e servizi digitali che tengano ben presente le reali esigenze di medici e pazienti, e che sfruttino appieno le opportunità offerte dalle nuove tecnologie disponibili.
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    Slide Booklet 25.05.2017

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il Rapporto presenta i risultati di un’approfondita Ricerca sul consumatore, svolta in collaborazione con Doxa, su 1.010 navigatori Internet da Smartphone, rappresentativi della popolazione Internet italiana
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 05.05.2017

    Mobile B2c Strategy: il grado di maturità delle imprese italiane

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    Il Rapporto analizza il ruolo che il Mobile gioca per 170 medie e grandi aziende italiane, individuando 5 differenti cluster di comportamento nell’approccio di queste alla Mobile transformation.
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