Rapporti

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    Report 22.03.2019

    Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i medio-piccoli retailer italiani: adozione e investimento

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    Il Report fornisce una fotografia dello «stato dell’arte» dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani, attraverso l’analisi del livello di adozione degli strumenti digitali nel front-end, nel back-end e a supporto dell’omnicanalità, dell’investimento e delle principali barriere al cambiamento.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 23.01.2017

    Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i medio-piccoli retailer italiani

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    Il Report fornisce un quadro generale sullo «stato dell’arte» dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani, quantificando il livello di utilizzo delle principali tecnologie e il valore dell’investimento in digitale e analizzando le barriere all’adozione.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 21.03.2016

    Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i retailer italiani di medio-piccole dimensioni: adozione e investimento

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    Attraverso la survey, condotta in collaborazione con Confesercenti, è stato analizzato l’utilizzo del digitale tra i retailer italiani medio-piccoli. Dallo studio è emerso che gli investimenti, seppur limitati, sono stati destinati perlopiù a migliorare l'esperienza del cliente in negozio e l'efficienza dei processi di back-end, mentre l’omnicanalità non risulta ancora una priorità. Il Report analizza le innovazioni digitali nei processi di back-end e di front-end, fornendo una fotografia delle principali soluzioni adottate o di interesse per i retailer italiani medio-piccoli.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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    Report 17.03.2016

    Il Cloud Journey verso i sistemi informativi ibridi

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    Le Direzioni ICT iniziano ad avvicinarsi al Cloud con maggiore consapevolezza e maturità, comprendendone le reali ricadute sul Sistema Informativo aziendale. Le aziende investono 1,05 Miliardi di Euro per far evolvere e aggiornare il patrimonio infrastrutturale e applicativo esistente, rendendo, di fatto, l'utilizzo dei servizi Cloud meno estemporaneo e più connesso alle strategie di evoluzione del Sistema Informativo aziendale. L’investimento sulla “Cloud Enabling Infrastructure” come la definiamo, consente la creazione di un Sistema Informativo ibrido, che abbina i sistemi interni ai servizi offerti dal Public Cloud, valorizzando caratteristiche e opportunità di entrambi i modelli.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Report 14.12.2015

    Gli strumenti digitali utilizzati dalle Agenzie di Viaggio

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    Il Rapporto evidenzia gli strumenti digitali che sono utilizzati dalle Agenzie di Viaggio italiane nelle diverse fasi del viaggio e nella gestione dei processi interni. Sono inoltre indicate le percezioni sul futuro dell’Agenzia a livello di attività e prodotti e i fattori di differenziazione rispetto al canale online.
    Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo
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    Report 28.09.2015

    Dalla Fatturazione Elettronica alla Digitalizzazione: i principali attori dell’Offerta attivi in Italia

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    Questo rapporto offre un quadro di sintesi dell’Offerta di soluzioni e servizi di Fatturazione Elettronica e, più in generale, di Digitalizzazione dei processi aziendali. A una descrizione generale dello stato attuale del mercato dell’Offerta in Italia, fanno seguito una serie di “schede descrittive” di alcuni tra i principali attori italiani, distinti e catalogati sulla base delle soluzioni e dei servizi proposti: Conservazione Digitale, Fatturazione Elettronica, Gestione Elettronica Documentale, Integrazione del Ciclo dell’Ordine, e dei rispettivi modelli di offerta.
    Osservatorio Digital B2b
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    Report 25.03.2015

    Dalla Fatturazione Elettronica alla Digitalizzazione: i principali player dell’offerta attivi in Italia

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    Questo Report illustra i principali risultati emersi da una specifica analisi svolta sul mercato dell’Offerta di soluzioni e servizi di Digitalizzazione dei processi aziendali. Viene proposta una panoramica del mercato italiano e dei principali player attivi.
    Osservatorio Digital B2b
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    Report 19.09.2014

    L’evoluzione della filiera ICT e i nuovi ruoli di brokeraggio

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    La filiera del mercato ICT è stata ridisegnata alla luce dell’avvento del Public Cloud; ciò comporta una manifesta esigenza da parte delle aziende di maggior consapevolezza e chiarezza. La filiera vede quindi il sorgere di nuovi ruoli e competenze, al fine di accompagnare le aziende nella transizione verso il nuovo paradigma. Diventa opportuno definire dei punti fermi nell’offerta dei servizi, cercando di analizzare la maturità del mercato e offrendo una panoramica dei principali servizi per ambito aziendale.
    Osservatorio Cloud Transformation
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