Rapporti

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    Report 10.06.2019

    Caratteristiche e implicazioni di un progetto di Artificial Intelligence

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    L’Artificial Intelligence è un tema sempre più interessante per le aziende, anche se solo una minima parte di queste è riuscita a portare a regime un progetto. Manca infatti un modello condiviso che serva da linea guida per le organizzazioni: l’Osservatorio ha dunque effettuato uno sforzo normativo per aiutare le imprese a indirizzare con chiavi interpretative e modelli originali le proprie scelte, tecniche e organizzative, in materia di AI.
    Osservatorio Artificial Intelligence
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    Report 24.05.2019

    L’evoluzione dell’Internet of Things: i principali sviluppi tecnologici

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    L’evoluzione delle tecnologie alla base dei prodotti e sistemi Internet of Things (IoT) continua in modo spedito. Essendo arrivati in un momento storico dove queste soluzioni toccano ormai qualsiasi ambito applicativo, oltre a contare numeri molto importanti in termini di diffusione, nella Ricerca di quest’anno abbiamo dedicato ampio spazio al tema dell’interoperabilità e alle varie strade che potrebbero portare ad avere sistemi IoT eterogenei integrati.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 03.05.2019

    Internet of Things in Italia: mercato, applicazioni e trend

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    Il 2018 è stato un anno molto positivo per il mercato Internet of Things, che in Italia mantiene un ottimo tasso di crescita (+35%), raggiungendo a fine anno i 5 miliardi di euro. Le imprese si dimostrano sempre più interessate al tema dotandosi di divisioni interne e figure manageriali dedicate all’IoT e avviando iniziative imprenditoriali in ottica open innovation.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 23.04.2019

    Artificial Intelligence: una prima fotografia del mercato italiano

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    Il mercato dell’Artificial Intelligence in Italia è ancora ai blocchi di partenza: tra le aziende che dichiarano di aver intrapreso iniziative di AI, solo una minoranza afferma di aver già portato a regime almeno un progetto. L’AI si conferma dunque un ambito dal potenziale ancora inespresso, caratterizzato da una scarsa consapevolezza sul tema e sulle sue potenzialità.
    Osservatorio Artificial Intelligence
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    Report 22.03.2019

    Smart Home cresce il mercato, evolvono le abitudini dei consumatori italiani

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    Nel corso del 2018 il mercato della Smart Home in Italia ha raggiunto i 380 milioni di euro, facendo registrare una crescita molto elevata (+52% rispetto al 2017) sulla spinta degli smart home speaker, finalmente sbarcati anche nel mercato italiano.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 04.03.2019

    I pilastri dell’Omnichannel Customer Experience Management

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    Il Rapporto si pone l’obiettivo di presentare nel dettaglio i pilastri di riferimento alla base di una trasformazione aziendale in ottica omnicanale (Strategia e Vision, Organizzazione, Dati, Tecnologia), delineando come le aziende dovrebbero strutturarsi e organizzarsi per garantire all’utente un’esperienza coerente e integrata sui diversi punti di contatto. Si fornisce inoltre una descrizione degli obiettivi e dei possibili benefici di un approccio di questo tipo e i relativi KPI di misurazione dei risultati.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 17.09.2018

    Artificial Intelligence: le principali classi di soluzioni e l'adozione nelle imprese

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    Quali sono le iniziative progettuali avviate dalle aziende a livello internazionale in ambito AI? Quali sono i casi più interessanti? Quali settori dimostrano di aver compreso la necessità di adottare soluzioni di AI? Quali sono, infine, i principali aspetti che le aziende che intendono adottare soluzione di AI devono tener presente per poter portare a termine il percorso di maturazione verso il concetto di AI company?
    Osservatorio Artificial Intelligence
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    Report 02.08.2018

    Artificial Intelligence: definizione e ambiti di applicazione

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    Cosa s’intende per Artificial Intelligence? Qual è la storia dell’Artificial Intelligence? Perchè se ne parla da molti anni ma solo oggi è al centro dell’attenzione? Quali sono le principali classi di soluzioni di Artificial Intelligence? Come è possibile comporre una soluzione di Artificial Intelligence? Esiste un framework di riferimento?
    Osservatorio Artificial Intelligence
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    Report 18.07.2018

    Professionisti: un futuro in costruzione!

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    Cambiano le regole del gioco, ma le professioni giuridiche ed economiche faticano a cambiare passo. Quali sono le direzioni del cambiamento??
    Osservatorio Professionisti e Innovazione Digitale
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    Report 26.06.2018

    L’evoluzione delle tecnologie IoT: assistenti vocali e sensoristica in primo piano

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    L’evoluzione delle tecnologie Internet of Things continua a fare passi da gigante. Il mondo digitale interagisce con quello reale in maniera sempre più complessa, trasformando le grandezze fisiche in informazioni digitali. Non ci siamo limitati alla sola analisi dei sensori nella loro accezione classica (es. sensori di pressione, temperatura), ma abbiamo incluso anche altre sorgenti di dati, qualificate come sensoristica “non convenzionale”.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 17.05.2018

    Il mercato dell’Internet of Things in Italia: applicazioni e trend di sviluppo

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    Il 2017 è stato un anno molto positivo per l’Internet of Things (IoT), sia in Italia sia a livello internazionale, con imprese operanti su scala globale che si dotano di divisioni interne e figure manageriali dedicate all’IoT, manifestando un forte interesse verso le nuove iniziative imprenditoriali, in ottica open innovation.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 08.05.2018

    Il Gioco Online in Italia: il mercato nel 2017

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    Il processo di digitalizzazione, il potenziamento delle connessioni a banda larga e la crescita del numero di Smartphone hanno influito sui comportamenti dei consumatori dettando lo sviluppo del settore del Gioco Online. Cresce il mercato regolamentato, capace di sottrarre sempre più utenti ai siti illegali, e aumenta l’attenzione della filiera alla sostenibilità sociale attraverso il potenziamento di strumenti a tutela dei giocatori.
    Osservatorio Gioco Online
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    Report 03.04.2018

    Smart Home: evolve l’offerta, si rafforzano i canali di vendita, cresce l’interesse verso la casa connessa

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    Nel corso del 2017 il mercato delle soluzioni Internet of Things per la Smart Home in Italia è cresciuto bene (+35% rispetto al 2016, raggiungendo quota 250 milioni di euro), anche se sono ancora numerose le barriere da superare: installazione dei prodotti, integrazione dell’offerta con servizi di valore e presenza di brand affermati sono i tre punti su cui occorre lavorare nei prossimi mesi.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 23.03.2018

    Il modello di riferimento dell’Omnichannel Customer Experience Management

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    Il Rapporto si pone l’obiettivo di presentare nel dettaglio il framework di riferimento alla base di una strategia omnicanale, andando a delineare puntualmente gli step da implementare per garantire un’esperienza coerente e integrata all’utente sui diversi punti di contatto. Si andranno inoltre a descrivere gli obiettivi e i possibili benefici di un approccio di questo tipo. Inoltre, si illustreranno gli impatti sull’organizzazione e, dunque, le trasformazioni da avviare anche su questo fronte.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 09.02.2018

    New Ways of Working: il punto sullo Smart Working in Europa

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    Lo Smart Working è un fenomeno di interesse non solo italiano ma anche internazionale. Uscendo dai confini nazionali emerge come sia un concetto presente, seppur con nomi, caratteristiche e livelli di maturità diversi, in numerosi Paesi europei. Lo stesso Parlamento Europeo “sostiene lo smart working” (Risoluzione del 13 settembre 2016, principio generale n°48). Tra i Paesi pionieri dello Smart Working in Europa ritroviamo sicuramente l’Inghilterra, l’Olanda e il Belgio con iniziative di Smart Working presenti non solo nel settore privato, ma anche in quello pubblico.
    Osservatorio Smart Working
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