Rapporti

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    Report 07.04.2020

    Il mercato dell’Internet of Things in Italia: quali opportunità per le aziende?

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    Il Report intende fornire una visione delle principali evoluzioni del mercato Internet of Things in Italia nel 2019, eviden¬ziando stato dell’arte delle applicazioni e trend di crescita. In particolare, sono approfondite tre aree applicative di rilievo - Industrial IoT, Smart City e Smart Home - con l’obiettivo di analizzare come sta evolvendo il punto di vista di aziende, pubbliche amministrazioni e consumatori su questo tema e di illustrare qual è l’approccio nell’a¬dozione di tecnologie IoT.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 10.03.2020

    Strategia e modelli organizzativi per l’Omnichannel Customer Experience

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    L’Osservatorio ha individuato quattro pilastri che costituiscono le fondamenta per l’omnichannel customer experience management: Strategia e Vision, Organizzazione, Dati e Tecnologie. Il Report affronta in maniera approfondita le dimensioni strategica e organizzativa, attraverso lo studio delle barriere che le imprese si trovano ad affrontare e descrivendo le principali iniziative intraprese. Nel Report sono riportati anche casi di successo a livello italiano.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 05.03.2020

    L’evoluzione della Smart Home: mercato, servizi e nuovi modelli di business

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    La casa è uno degli ambiti più dinamici dell’IoT, con un mercato che presenta tassi di crescita tra i più elevati (+40% rispetto al 2018, raggiunta quota 520 milioni di euro). Ma confrontando il valore assoluto con quello di altri paesi quali Germania, UK e Francia, l’Italia rimane ancora indietro. Il consumatore gioca sempre più un ruolo chiave: aumenta il livello di conoscenza e cresce il numero di utenti che installa in autonomia e utilizza le funzionalità smart dell’oggetto una volta acquistato. E ciò apre importanti prospettive di crescita per le aziende che operano in questo mercato.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 02.03.2020

    Modelli gestionali e organizzativi per la Manutenzione 4.0

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    Il report presenta un’analisi delle implicazioni del paradigma Industria 4.0 sulla trasformazione della manutenzione studiata come processo industriale. Interlocutori primari per l’indagine sono grandi aziende italiane che, come end-user, gestiscono gli asset industriali di produzione.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Report 24.02.2020

    Dati e tecnologie per l’Omnichannel Customer Experience

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    Dati e tecnologia sono davvero un ostacolo insormontabile all’implementazione di una strategia omnicanale? La gestione dell’ecosistema omnicanale, l’introduzione di un Integration Layer, lo sviluppo di nuove competenze sono solo alcuni degli elementi che possono aiutare le aziende a vincere questa sfida
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 07.11.2019

    P)MI e Industria 4.0

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    La ricerca dell’Osservatorio (2018-19) presentata in questo report fornisce una risposta alle domande che riguardano la trasformazione digitale attuale nelle PMI e il percorso che queste debbano seguire per innovare i propri prodotti e processi grazie all’Industria 4.0. La ricerca è stata svolta seguendo diversi approcci metodologici: uno studio esplorativo condotto su più di 30 studi di caso, utile per identificare gli archetipi di comportamento osservati nelle PMI nell’approccio alla trasformazione digitale; una survey sulla digital readiness di circa 500 PMI in accordo al metodo DREAMY.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Report 03.05.2019

    Internet of Things in Italia: mercato, applicazioni e trend

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    Il 2018 è stato un anno molto positivo per il mercato Internet of Things, che in Italia mantiene un ottimo tasso di crescita (+35%), raggiungendo a fine anno i 5 miliardi di euro. Le imprese si dimostrano sempre più interessate al tema dotandosi di divisioni interne e figure manageriali dedicate all’IoT e avviando iniziative imprenditoriali in ottica open innovation.
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    Report 22.03.2019

    Smart Home cresce il mercato, evolvono le abitudini dei consumatori italiani

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    Nel corso del 2018 il mercato della Smart Home in Italia ha raggiunto i 380 milioni di euro, facendo registrare una crescita molto elevata (+52% rispetto al 2017) sulla spinta degli smart home speaker, finalmente sbarcati anche nel mercato italiano.
    Osservatorio Internet of Things
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    Report 04.03.2019

    I pilastri dell’Omnichannel Customer Experience Management

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    Il Rapporto si pone l’obiettivo di presentare nel dettaglio i pilastri di riferimento alla base di una trasformazione aziendale in ottica omnicanale (Strategia e Vision, Organizzazione, Dati, Tecnologia), delineando come le aziende dovrebbero strutturarsi e organizzarsi per garantire all’utente un’esperienza coerente e integrata sui diversi punti di contatto. Si fornisce inoltre una descrizione degli obiettivi e dei possibili benefici di un approccio di questo tipo e i relativi KPI di misurazione dei risultati.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience
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    Report 21.12.2018

    Industria 4.0 in Italia: stato dell’arte e stima di mercato

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    Continua la trasformazione digitale del comparto industriale italiano, ma le sfide da affrontare sono ancora diverse: conoscenza, opportunità, incentivi, formazione sono solo alcuni degli aspetti sui quali l’Italia continua il suo percorso di digitalizzazione.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Report 19.09.2018

    Industria 4.0: business scenario e case history

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    Tutto il mondo sta andando nella direzione tracciata dalla digitalizzazione e anche l’Italia – come parte importante dell’Industria e dello Sviluppo Europeo – sta cercando di fare la sua parte, anche se il percorso è ancora lungo e complesso.
    Osservatorio Industria 4.0
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    Report 17.05.2018

    Il mercato dell’Internet of Things in Italia: applicazioni e trend di sviluppo

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    Il 2017 è stato un anno molto positivo per l’Internet of Things (IoT), sia in Italia sia a livello internazionale, con imprese operanti su scala globale che si dotano di divisioni interne e figure manageriali dedicate all’IoT, manifestando un forte interesse verso le nuove iniziative imprenditoriali, in ottica open innovation.
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    Report 03.04.2018

    Smart Home: evolve l’offerta, si rafforzano i canali di vendita, cresce l’interesse verso la casa connessa

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    Nel corso del 2017 il mercato delle soluzioni Internet of Things per la Smart Home in Italia è cresciuto bene (+35% rispetto al 2016, raggiungendo quota 250 milioni di euro), anche se sono ancora numerose le barriere da superare: installazione dei prodotti, integrazione dell’offerta con servizi di valore e presenza di brand affermati sono i tre punti su cui occorre lavorare nei prossimi mesi.
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    Report 23.03.2018

    Il modello di riferimento dell’Omnichannel Customer Experience Management

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    Il Rapporto si pone l’obiettivo di presentare nel dettaglio il framework di riferimento alla base di una strategia omnicanale, andando a delineare puntualmente gli step da implementare per garantire un’esperienza coerente e integrata all’utente sui diversi punti di contatto. Si andranno inoltre a descrivere gli obiettivi e i possibili benefici di un approccio di questo tipo. Inoltre, si illustreranno gli impatti sull’organizzazione e, dunque, le trasformazioni da avviare anche su questo fronte.
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    Report 09.03.2018

    Augmented & Virtual Reality: Industrial Perspectives

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    L’Industria 4.0 sta trasformando il comparto manifatturiero / industriale nello scenario economico globale. Tra le tecnologie digitali caratterizzanti questa trasformazione, la Realtà Aumentata e Virtuale rivestono un ruolo rilevante. Queste trovano, già da diversi anni, applicazioni in diversi ambiti e contesti e solo recentemente stanno rivelando il loro potenziale anche per il mondo industriale.
    Osservatorio Industria 4.0
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