Rapporti

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    Report 10.06.2019

    Mobile Advertising: le dinamiche del mercato italiano

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    Nel 2018 il mercato del Mobile Advertising cresce del 28%, arrivando a valere 1,4 miliardi di euro. Il Rapporto dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy presenta le stime dettagliate di questo settore, evidenziando le tendenze in atto a livello di formati, il tasso di concentrazione del mercato, le opportunità offerte dall’utilizzo di dati Mobile e i principali KPI di misurazione dei risultati. Vengono inoltre sintetizzate le principali sfide future.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 20.05.2019

    Mobile B2c Strategy: i trend in atto

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    Il Mobile è sempre più rilevante nel processo di acquisto e, di conseguenza, è aumentata la consapevolezza delle imprese italiane sull’importanza di sfruttarne le specificità per relazionarsi con i clienti. Il Rapporto presenta una fotografia delle dinamiche in atto in Italia lungo tutte le fasi del processo d’acquisto (advertising, promotion, commerce, payment e service) e dell’utilizzo dei diversi Asset Mobile da parte delle imprese. Presenta, inoltre, i principali KPI utilizzati per misurare le peformance Mobile e delinea i trend tecnologici.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 31.07.2018

    Le principali novità del CAD riformato

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    Il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) è l’atto normativo che regola l’utilizzo delle tecnologie informatiche nel rapporto tra Pubblica Amministrazione (PA) e cittadini. Entrato in vigore per la prima volta il 7 marzo 2005, ha subito diversi processi di revisione e riformulazione, di cui l’ultima risale al 2017 e ha portato il nuovo CAD a entrare in vigore il 27 gennaio 2018.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Report 31.07.2018

    Fatturazione Elettronica: nuovo impulso per il Digital B2b

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    In Europa l’Italia è il primo stato che può contare sull’obbligatorietà della fatturazione elettronica in ambito PA e B2b. Al di là delle motivazioni finanziarie legate alla riduzione del gettito IVA non incassato, l’imposizione può generare benefici diffusi, grazie a una progressiva digitalizzazione delle imprese e, in generale, del sistema relazionale dell’intero Paese.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 27.07.2018

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il Rapporto presenta i risultati di una ricca analisi sul consumatore, svolta in collaborazione con Doxa, su circa 1.000 navigatori internet da Smartphone, rappresentativi della popolazione internet italiana. Le tematiche indagate sono state: il profilo socio-demografico dei Mobile Surfer; il grado di sostituzione del Pc; l’utilizzo di funzionalità specifiche dello Smartphone come localizzazione, wi-fi, bluetooth, qr-code, sistemi biometrici, comandi vocali; la propensione agli acquisti online; l’interesse e l’utilizzo di Mobile Wallet, sistemi di messaggistica e chatbot; i formati pubblicitari percepiti come maggiormente impattanti e quelli più invasivi; i timori legati alla privacy.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 13.04.2018

    Mobile B2c Strategy: i trend in atto

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    La rilevanza che il Mobile sta assumendo nel processo di relazione tra azienda e consumatore emerge chiaramente da questi elementi: elevato numero di Mobile Surfer e le specificità del loro comportamento online; la pervasività dell’impatto del Mobile in tutti i settori e su tutte le fasi del processo d’acquisto; le costanti evoluzioni tecnologiche del canale (come realtà aumentata, biometria, riconoscimento vocale, connettività a banda ultralarga, ecc.) che abilitano servizi e customer experience non realizzabili attraverso altri punti di contatto. Questi aspetti rendono evidente alle imprese l’urgenza di interrogarsi sulle opportunità da sfruttare e di disegnare un’adeguata strategia sul canale.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 11.04.2018

    Domande e risposte sulla Fatturazione Elettronica tra privati (Legge 27 dicembre 2017 n.205)

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    L’obbligo di fatturazione Elettronica tra privati è realtà. Molti dubbi attanagliano le imprese. Questo report rappresenta uno strumento pratico per risolvere alcuni primi problemi delle imprese.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Report 24.01.2018

    L’eSupply Chain Collaboration in Italia

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    Sono ancora poche le aziende in Italia che durante il 2016 hanno fatto ricorso a progetti di stampo collaborativo per scambiare con i propri clienti e fornitori informazioni strategiche – oltre a quelle prettamente operative. Alcuni esempi nei settori dell’Automotive, dell’Elettronica di Consumo, del Largo Consumo e del Tessile-Abbigliamento e Calzaturiero mostrano come queste soluzioni riescano a garantire vantaggi legati alla gestione dei processi in ottica di filiera.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Report 09.11.2017

    La Digitalizzazione nei processi di Trasporto

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    La consapevolezza che il digitale rappresenti un’opportunità per ripensare il modo di “fare business” delle imprese è sempre più diffusa e radicata. E oggi come non mai, le “condizioni al contorno” sono tali da rendere davvero attuale l’istanza di declinare il digitale anche in un ambito apparentemente come i processi di trasporto e la consegna delle merci.
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    Report 29.09.2017

    L’eProcurement in ambito privato

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    Quali e quanti sono i principali portali di eProcurement attivi in Italia? Quali sono le principali funzionalità supportate da essi? Con riferimento ai prossimi 3 anni, l’adozione di soluzioni di eProcurement rientra tra le priorità delle Grandi imprese italiane? Il Rapporto risponde a queste domande e offre un quadro di sintesi sulla diffusione dei progetti di eProcurement in Italia.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Report 15.09.2017

    Digital B2b: le fondamenta dell’Italia digitale

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    Il numero di imprese che utilizzano strumenti digitali nelle relazioni B2b in Italia ha visto, rispetto all’anno precedente, una crescita pari a circa il 20%, numero più che raddoppiato nel quinquennio 2011-2016, passando da 50 a 120mila. Oltre la metà delle grandi imprese (con almeno 250 dipendenti) e più di un quarto delle PMI (dai 10 ai 249 dipendenti) utilizzano infatti strumenti di eCommerce B2b, per un valore pari a circa 310 miliardi di euro nel 2016 su un totale di 2.200 miliardi di scambi tra imprese.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Slide Booklet 25.05.2017

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il Rapporto presenta i risultati di un’approfondita Ricerca sul consumatore, svolta in collaborazione con Doxa, su 1.010 navigatori Internet da Smartphone, rappresentativi della popolazione Internet italiana
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 05.05.2017

    Mobile B2c Strategy: il grado di maturità delle imprese italiane

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    Il Rapporto analizza il ruolo che il Mobile gioca per 170 medie e grandi aziende italiane, individuando 5 differenti cluster di comportamento nell’approccio di queste alla Mobile transformation.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 23.11.2016

    La Digitalizzazione nei processi di Trasporto: esperienze concrete dal campo

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    L’Innovazione Digitale ha stravolto il nostro modo di pensare, di relazionarci, di informarci, di comprare e di pagare. Questa evoluzione ha visto nella Mobility un ariete incredibile: smartphone e tablet sono entrati prima nelle nostre tasche e poi nelle nostre vite, abituandoci – senza insegnarcelo – a un nuovo modo di pensare: è un po’ come l’aver scoperto che si potevano illuminare case e strade con l’elettricità.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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    Report 20.10.2016

    Trasformazione Digitale: B2b… or not to be

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    La Digitalizzazione delle imprese può portare molteplici benefici non solo alle singole organizzazioni, ma anche al Sistema Paese. Il B2b, ossia l’insieme dei processi interaziendali supportati dalle tecnologie digitali che caratterizzano la tipica relazione “cliente-fornitore”, rappresenta il campo di azione privilegiato per attuare questo percorso. Ampio, infatti, risulta lo spazio di innovazione per le imprese, tuttavia ancora lontane dall’essere vere e proprie “organizzazioni digitali”.
    Osservatorio Fatturazione Elettronica & eCommerce B2b
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