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La diffusione del Cloud in Italia è in continua crescita e sempre più matura e pervasiva in molti processi. Quanto vale il mercato Cloud in Italia? Come stanno evolvendo i Sistemi Informativi aziendali? Come sta cambiando il ruolo delle Direzioni IT?

Il Cloud è ormai la piattaforma abilitante per la trasformazione digitale e le imprese ne sono sempre più consapevoli. Quali percorsi di adozione stanno intraprendendo?

La filiera digitale italiana è in grande fermento, l’introduzione dei servizi Cloud ha infatti spinto i player del mercato ad intraprendere un processo di trasformazione che tocca tutte le aree aziendali e impatta sulle strategie di go-to-market.

Il Cloud diventa un elemento abilitante per rendere il patrimonio IT agile e flessibile nel rispondere alle sfide messe in campo dalla trasformazione digitale. Ma quali strumenti tecnologici mette a disposizione e quali sono le modalità di approccio delle aziende italiane alla Cloud Transformation?

Descrizione Il Report vuole fornire una overview sui trend tecnologici che stanno guidando l’evoluzione dei portafogli applicativi aziendali, sull’evoluzione delle architetture dei Sistemi Informativi e sulle nuove metodologie di gestione dei processi interni alla Direzione IT, mostrando una fotografia dello stato attuale delle aziende italiane.

Le aziende italiane mostrano una maggiore maturità nell’approccio al Cloud rispetto al passato, ma in che modo le grandi aziende e le PMI stanno rispondendo alle sfide e alle opportunità derivanti da queste soluzioni? Quali sono i cambiamenti organizzativi e tecnologici necessari alla migrazione al Cloud? Come sta evolvendo la filiera dell’offerta?

Il Public Cloud, cresciuto del 27% nel 2016, rappresenta sempre più una scelta affidabile in cui migrare applicazioni e infrastrutture. Come riescono le aziende a superare le diffuse diffidenze nei confronti di questa tecnologia? Il Report riporta alcuni casi di successo di importanti aziende italiane che dimostrano l’inizio di una nuova età della ragione nel Cloud.

Introdurre efficacemente il Cloud in azienda significa intraprendere un percorso di evoluzione prendendo in considerazione variabili di diversa natura. Nel corso della Ricerca 2015, l’Osservatorio Cloud &ICT as a Service ha sviluppato un modello di analisi, denominato Cloud Project Framework, che identifica le variabili di tipo tecnologico, organizzativo e di business, che entrano in gioco passando da un modello informativo tradizionale a uno as a Service e le criticità riscontrate durante questo cambiamento.

Le ombre che circondavano il Cloud Computing si sono ormai diradate ed è quindi arrivato il momento di agire. Nonostante il mercato complessivo del Cloud sia in crescita del 25% raggiungendo la stima di 1,51 miliardi di Euro circa per il 2015, le organizzazioni devono ancora comprendere quali siano gli elementi abilitanti, i modelli di riferimento e gli approcci prevalenti all’introduzione del Cloud. È necessario approfondire quali siano le scelte che influenzano le strategie Cloud delle organizzazioni, cosa sta cambiando nell’offerta ICT, come quest'ultima si stia evolvendo per rispondere alle nuove esigenze delle imprese, come cambiano i modelli di intermediazione e di aggregazione dei servizi Cloud e quanto sono maturi.

Le Direzioni ICT iniziano ad avvicinarsi al Cloud con maggiore consapevolezza e maturità, comprendendone le reali ricadute sul Sistema Informativo aziendale. Le aziende investono 1,05 Miliardi di Euro per far evolvere e aggiornare il patrimonio infrastrutturale e applicativo esistente, rendendo, di fatto, l'utilizzo dei servizi Cloud meno estemporaneo e più connesso alle strategie di evoluzione del Sistema Informativo aziendale. L’investimento sulla “Cloud Enabling Infrastructure” come la definiamo, consente la creazione di un Sistema Informativo ibrido, che abbina i sistemi interni ai servizi offerti dal Public Cloud, valorizzando caratteristiche e opportunità di entrambi i modelli.

Il fenomeno della Social Business Collaboration è più che mai rilevante, con il 42% delle imprese che sta avviando o ha avviato almeno un progetto per l’introduzione di strumenti collaborativi a supporto dei processi di business. Ma il dato più importante è che l’85% delle aziende che ha svolto queste progettualità si ritiene soddisfatto, con benefici che nella maggior parte dei casi risultano superiori alle aspettative.

La filiera del mercato ICT è stata ridisegnata alla luce dell’avvento del Public Cloud; ciò comporta una manifesta esigenza da parte delle aziende di maggior consapevolezza e chiarezza. La filiera vede quindi il sorgere di nuovi ruoli e competenze, al fine di accompagnare le aziende nella transizione verso il nuovo paradigma. Diventa opportuno definire dei punti fermi nell’offerta dei servizi, cercando di analizzare la maturità del mercato e offrendo una panoramica dei principali servizi per ambito aziendale.

Il mercato complessivo del Cloud in Italia nel 2014 è stimabile attorno a 1,18 miliardi di Euro con una crescita del 31%. Diventa opportuno chiedersi allora se il Cloud, al di là del clamore mediatico e della moda, sia ancora un fenomeno di nicchia o finalmente maturo.

Il 44% delle PMI ammette di non aver proceduto ad analizzare le condizioni contrattuali di fornitura di servizi Cloud prima di adottare la nuova tecnologia. La scarsa importanza attribuita dalle PMI ai contenuti contrattuali può probabilmente essere giustificata sulla base del modesto valore del contratto, che, in un’ottica di bilanciamento tra costi e benefici, rende diseconomico un adeguato supporto legale in fase di negoziazione.

Il Cloud è la via concreta per tornare a essere competitivi. Il mercato Cloud in Italia, vale 493 milioni di euro e registra una crescita a doppia cifra, pari all’11%. Nel dettaglio, il budget delle grandi aziende copre il 95% del totale, mentre nelle PMI la crescita è pari al 16%, sebbene la spesa nelle PMI è ancora di nicchia e rappresenta meno del 5% della spesa Cloud complessiva.