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oltre 100 pubblicazioni all'anno, caratterizzate da formati innovativi che presentano le informazioni rilevanti per prendere decisioni cruciali per il successo delle imprese.
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Report 22.03.2019110,00 €+ivaIl Report fornisce una fotografia dello «stato dell’arte» dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani, attraverso l’analisi del livello di adozione degli strumenti digitali nel front-end, nel back-end e a supporto dell’omnicanalità, dell’investimento e delle principali barriere al cambiamento.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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Report 07.03.2019
L’innovazione di significato nel Retail: le direzioni emergenti
110,00 €+ivaL’innovazione di significato è sempre più centrale nel progettare uno spazio Retail fisico che riesca a competere efficacemente con i metodi di distribuzione abilitati dal digitale. Il ruolo delle tecnologie digitali è chiave nel rendere possibile l’espressione e fruizione del significato, concretizzato in una piacevole esperienza di acquisto. Per portare a termine l’innovazione, nuovi metodi e competenze sono necessari per l’organizzazione.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail -
Report 02.02.2018
Innovare lo spazio/tempo della Customer Experience: Infinite Customer Journey
110,00 €+ivaSta cambiando decisamente il ruolo delle tecnologie digitali di front-end che vengono adottate dal retailer non solo per migliorare l’informazione sull’offerta e/o i processi di up-selling e cross-selling, ma anche per abilitare nuovi significati dell’esperienza vissuta prima, durante e dopo la visita negli store.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail -
Report 14.07.2017110,00 €+ivaIl Report, attraverso il percorso verso la digital governance, vuole aiutare i retailer a comprendere il loro livello di maturità e le azioni future da intraprendere nella gestione dei progetti di innovazione digitale.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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Report 23.01.2017
Le innovazioni digitali nel back-end e nel front-end tra i medio-piccoli retailer italiani
110,00 €+ivaIl Report fornisce un quadro generale sullo «stato dell’arte» dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani, quantificando il livello di utilizzo delle principali tecnologie e il valore dell’investimento in digitale e analizzando le barriere all’adozione.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail -
Report 12.12.2016
Customer experience: innovazione e creazione di valore in the store
110,00 €+ivaSuperare la dicotomia tra digitale e fisico è un’urgenza: i retailer devono interagire sempre più continuamente attraverso molteplici touchpoint digitali e fisici con un visitatore presente e pesante su più canali. Il rapporto descrive 4 modelli ricorrenti di innovazione nella customer experience in the store.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail -
Report 30.08.2016
Omnichannel Retail: un percorso di evoluzione verso l’utilizzo integrato dei canali Fisico e Online
110,00 €+ivaIl rapporto descrive i possibili percorsi verso l’Omnichannel Retail analizzando 7 diversi macro-ambiti di innovazione ed evidenziando le principali leve di cambiamento e le principali barriere allo sviluppo dei progetti omnicanale.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail -
Report 21.03.2016110,00 €+ivaAttraverso la survey, condotta in collaborazione con Confesercenti, è stato analizzato l’utilizzo del digitale tra i retailer italiani medio-piccoli. Dallo studio è emerso che gli investimenti, seppur limitati, sono stati destinati perlopiù a migliorare l'esperienza del cliente in negozio e l'efficienza dei processi di back-end, mentre l’omnicanalità non risulta ancora una priorità. Il Report analizza le innovazioni digitali nei processi di back-end e di front-end, fornendo una fotografia delle principali soluzioni adottate o di interesse per i retailer italiani medio-piccoli.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail
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Report 11.01.2016
L’Overview sull’innovazione digitale nel Retail: alla ricerca del valore
110,00 €+ivaIl Report fornisce un quadro generale sullo stato dell’arte dell’innovazione digitale nel Retail in Italia, quantificando il valore dell’investimento nel settore, esaminando le diverse innovazioni digitali e analizzando il processo di gestione dei progetti di innovazione digitale.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail -
Report 21.01.2015
Overview sull’innovazione digitale nel Retail: un mosaico ancora da comporre
110,00 €+ivaIl Rapporto analizza l’innovazione digitale nel Retail in Italia, quantificando il valore dell’investimento, analizzando la governance dei progetti di innovazione e valutando lo stato di adozione e maturità di utilizzo dell’innovazione digitale.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail -
Report 04.04.2011
ICT nel Fashion-Retail: quali evoluzioni in un contesto globale?
110,00 €+ivaIl Fashion-Retail è uno dei settori dell’economia italiana con maggiore penetrazione internazionale. In questo contesto l’ICT e le soluzioni di Cloud Computing possono acquisire un ruolo importante nel supportare le attività delle imprese, chiamate a rispondere sempre più tempestivamente alle esigenze e alle peculiarità di nuovi mercati.Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail