Rapporti

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    Report 19.06.2020

    La user experience Mobile e l’impatto sul business

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    Lo Smartphone è ormai nettamente dominante nella fruizione digitale dei consumatori italiani. Questo vale non solo per le big tech o le imprese native digitali, ma anche per i principali brand per fatturato in Italia. Vista la rilevanza di questo canale, quindi, sarebbe fondamentale lavorare con grande attenzione e con costanza sull’esperienza dell’utente, eppure questo non accade in maniera diffusa tra le imprese italiane.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 08.05.2020

    Mobile advertising: le dinamiche del mercato italiano

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    Nel mondo pubblicitario, il Mobile gioca un ruolo sempre più rilevante diventando il secondo media utilizzato dagli inserzionisti. Il Report mira ad approfondire le dinamiche quantitative e le evoluzioni di questo mercato, evidenziando anche i trend dei diversi formati pubblicitari e mostrando la prospettiva dei consumatori, presentare le opportunità abilitate dalle campagne di “drive to store” e offrire una riflessione sulle sfide per il futuro del mercato.
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    Report 23.04.2020

    Mobile B2c Strategy: un’overview delle dinamiche in atto

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    Lo Smartphone è ormai nettamente dominante nella fruizione di contenuti e servizi digitali da parte dei consumatori italiani. Il Report sintetizza le principali dinamiche che si sono viste nel mercato Mobile nel 2019. In particolare, sono stati approfonditi i seguenti temi: Mobile advertising e Mobile data, investimenti in ottica di drive to store, opportunità offerte dal Mobile per il settore Retail, evoluzioni del Mobile messaging, influenza della user experience di app e sito su kpi di utilizzo del canale e di business.
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    Report 13.12.2019

    Il nuovo ruolo della Direzione IT e le metodologie DevOps

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    Le Direzioni IT vivono al loro interno la presenza di due anime differenti e complementari: da un lato l’area delle Legacy Operations, focalizzata sulla continuità di servizio e sull’evoluzione del datacenter aziendale, dall’altro l’area di Digital IT, innovativa e agile nell’adozione di nuove tecnologie digitali. Eliminando il vincolo della gestione infrastrutturale, il Cloud scardina questa dicotomia e abilitando nuove modalità di lavoro agili volte alla generazione continua di innovazione digitale.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Report 09.12.2019

    Scelte strategiche e Business Case

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    L’impatto del Cloud sulle modalità di gestione e fruizione della tecnologia in azienda è significativo, partendo dai processi di acquisto, fino ad arrivare ai modelli finanziari e operativi. La Cloud Transformation inizia con il Business Case, documento che confronta le diverse alternative progettuali individuando quella a maggior beneficio per l’azienda.
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    Report 26.11.2019

    La Cloud Transformation in Italia nel 2019

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    Il Cloud ricopre sempre più il ruolo di piattaforma abilitante per la trasformazione digitale e viene riconosciuto dalle aziende come elemento chiave per la digitalizzazione: la sua centralità viene confermata da un lato dai nuovi modelli di business della filiera dell’offerta, dall’altro dalla presenza sempre più consistente di strumenti per l’orchestrazione e servizi per la manipolazione dei dati. Contemporaneamente, l’offerta attraversa un momento di forte cambiamento per cercare di fornire servizi efficaci per accompagnare le aziende nella loro digital transformation.
    Osservatorio Cloud Transformation
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    Report 10.06.2019

    Mobile Advertising: le dinamiche del mercato italiano

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    Nel 2018 il mercato del Mobile Advertising cresce del 28%, arrivando a valere 1,4 miliardi di euro. Il Rapporto dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy presenta le stime dettagliate di questo settore, evidenziando le tendenze in atto a livello di formati, il tasso di concentrazione del mercato, le opportunità offerte dall’utilizzo di dati Mobile e i principali KPI di misurazione dei risultati. Vengono inoltre sintetizzate le principali sfide future.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 20.05.2019

    Mobile B2c Strategy: i trend in atto

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    Il Mobile è sempre più rilevante nel processo di acquisto e, di conseguenza, è aumentata la consapevolezza delle imprese italiane sull’importanza di sfruttarne le specificità per relazionarsi con i clienti. Il Rapporto presenta una fotografia delle dinamiche in atto in Italia lungo tutte le fasi del processo d’acquisto (advertising, promotion, commerce, payment e service) e dell’utilizzo dei diversi Asset Mobile da parte delle imprese. Presenta, inoltre, i principali KPI utilizzati per misurare le peformance Mobile e delinea i trend tecnologici.
    Osservatorio Mobile B2c Strategy
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    Report 13.02.2019

    L’Agile in Italia: una roadmap per la trasformazione

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    In che modo le metodologie Agile possono supportare le aziende nella sfida di stare al passo con la trasformazione digitale? Come promuovere l’adozione di queste metodologie in azienda?
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    Report 20.12.2018

    La gestione di ambienti Hybrid e Multi Cloud

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    Oggi i Sistemi Informativi sono Hybrid e Multi Cloud: le aziende devono imparare a sfruttare con flessibilità e dinamicità queste tecnologie eterogenee in modo da percepire il meglio di ognuna e costruire un Cloud sempre più “su misura”.
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    Report 21.11.2018

    La Cloud Transformation in Italia nel 2018

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    La diffusione del Cloud in Italia è in continua crescita e sempre più matura e pervasiva in molti processi. Quanto vale il mercato Cloud in Italia? Come stanno evolvendo i Sistemi Informativi aziendali? Come sta cambiando il ruolo delle Direzioni IT?
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    Report 19.11.2018

    Esperienze di Cloud Transformation

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    Il Cloud è ormai la piattaforma abilitante per la trasformazione digitale e le imprese ne sono sempre più consapevoli. Quali percorsi di adozione stanno intraprendendo?
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    Slide Booklet 27.07.2018

    Il Mobile nel processo d’acquisto: il comportamento dei Mobile Surfer italiani

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    Il Rapporto presenta i risultati di una ricca analisi sul consumatore, svolta in collaborazione con Doxa, su circa 1.000 navigatori internet da Smartphone, rappresentativi della popolazione internet italiana. Le tematiche indagate sono state: il profilo socio-demografico dei Mobile Surfer; il grado di sostituzione del Pc; l’utilizzo di funzionalità specifiche dello Smartphone come localizzazione, wi-fi, bluetooth, qr-code, sistemi biometrici, comandi vocali; la propensione agli acquisti online; l’interesse e l’utilizzo di Mobile Wallet, sistemi di messaggistica e chatbot; i formati pubblicitari percepiti come maggiormente impattanti e quelli più invasivi; i timori legati alla privacy.
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    Report 13.04.2018

    Mobile B2c Strategy: i trend in atto

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    La rilevanza che il Mobile sta assumendo nel processo di relazione tra azienda e consumatore emerge chiaramente da questi elementi: elevato numero di Mobile Surfer e le specificità del loro comportamento online; la pervasività dell’impatto del Mobile in tutti i settori e su tutte le fasi del processo d’acquisto; le costanti evoluzioni tecnologiche del canale (come realtà aumentata, biometria, riconoscimento vocale, connettività a banda ultralarga, ecc.) che abilitano servizi e customer experience non realizzabili attraverso altri punti di contatto. Questi aspetti rendono evidente alle imprese l’urgenza di interrogarsi sulle opportunità da sfruttare e di disegnare un’adeguata strategia sul canale.
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    Report 31.01.2018

    La Cloud Transformation e la filiera ICT

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    La filiera digitale italiana è in grande fermento, l’introduzione dei servizi Cloud ha infatti spinto i player del mercato ad intraprendere un processo di trasformazione che tocca tutte le aree aziendali e impatta sulle strategie di go-to-market.
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