Rapporti

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    Report 23.03.2018

    La user experience nell’eCommerce B2c in Italia

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    Nello sviluppo di un’iniziativa eCommerce diviene prioritario garantire un’esperienza di acquisto fluida, semplice ed efficace, non solo online ma anche nei percorsi multicanale. All’interno del rapporto è descritto un modello che permette di monitorare il livello di innovazione nella user experience e sono raccolti i risultati di sintesi del posizionamento di un campione di 42 merchant, di diversa natura e attivi in diversi settori merceologici.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Report 23.11.2016

    La Digitalizzazione nei processi di Trasporto: esperienze concrete dal campo

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    L’Innovazione Digitale ha stravolto il nostro modo di pensare, di relazionarci, di informarci, di comprare e di pagare. Questa evoluzione ha visto nella Mobility un ariete incredibile: smartphone e tablet sono entrati prima nelle nostre tasche e poi nelle nostre vite, abituandoci – senza insegnarcelo – a un nuovo modo di pensare: è un po’ come l’aver scoperto che si potevano illuminare case e strade con l’elettricità.
    Osservatorio Digital B2b
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    Report 30.03.2016

    Mobile Enterprise: il mercato italiano

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    L’adozione di soluzioni Mobile (Device, Biz-App e opportune piattaforme di gestione) consente di innovare moltissime attivita` e processi all’interno dell’impresa (dalla gestione del magazzino alle operation, dal supporto alle vendite alle attivita` del personale sul campo) e di ottenere benefici significativi in termini di aumento di efficienza e di efficacia. Lo stato di implementazione di queste iniziative nel nostro Paese varia però molto in funzione della dimensione dell’impresa. Mentre la consapevolezza degli effetti positivi legati all’adozione del Mobile a supporto dei dipendenti e` ben presente nella gran parte delle Grandi e Medio Grandi Imprese italiane, lo stesso non si puo` dire per le PMI. Le prospettive di crescita del mercato sono, quindi, ancora molto ampie.
    Osservatorio Smart Working
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    Report 16.04.2015

    L’eCommerce B2c in Italia: il contributo dell’Export

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    Il Rapporto analizza il fenomeno dell’Export sul canale eCommerce B2c, quantificando il valore delle esportazioni per settore merceologico e individuando i principali mercati di sbocco e gli elementi di complessità che influenzano una strategia d’esportazione.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Report 12.01.2015

    Le nuove prospettive per la Mobile Enterprise

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    Il Rapporto identifica i principali trend innovativi della Mobility a supporto dei processi di business, analizzandone i principali impatti sulle attività di vendita, logistiche, amministrative, di supply chain, di operations e di gestione HR.
    Osservatorio Smart Working
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    Report 10.12.2014

    The Mobile Enterprise Factor

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    Il Rapporto fornisce i principali elementi per comprendere gli impatti delle tecnologie Mobile a supporto dei processi di business, andando ad analizzare la diffusione di Mobile Device, Mobile Biz-App e Enterprise Application Store all'interno delle organizzazioni italiane.
    Osservatorio Smart Working
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    Report 08.04.2014

    Il Mobile Business: il valore delle esperienze concrete

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    Le esperienze di alcune delle principali aziende italiane che hanno introdotto Mobile Device, Business App, Enterprise Application Store o logiche di Bring Your Own Device a supporto dei propri processi di business. La Ricerca ha analizzato progetti sia in fase di sviluppo, sia test pilota, sia iniziative che hanno già raggiunto un buon livello di maturità.
    Osservatorio Smart Working
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    Report 08.04.2014

    Mobile Enterprise: la parola agli utenti di App e Device

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    L’uso dei New Tablet da parte degli Utenti Business: la Ricerca dimostra che difficilmente riescono a fare a meno di utilizzare i loro Mobile Device a supporto di specifiche attività lavorative.
    Osservatorio Smart Working
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    Report 28.03.2014

    La diffusione dei progetti di Digitalizzazione nel nostro Paese

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    Un inquadramento sul fenomeno della Digitalizzazione come strumento per migliorare le prestazioni dei processi di interfaccia con clienti e fornitori e le procedure di archiviazione ai fini fiscali; in evidenza un percorso di adozione ancora ai primi passi, che lascia però intuire l’ampia presenza di potenziali utenti già pronti al grande salto verso la digitalizzazione nelle relazioni B2b.
    Osservatorio Digital B2b
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    Report 28.03.2014

    L’importanza dei Workflow approvativi Digitali

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    Le opportunità derivanti da una piena integrazione digitale con l’ecosistema in cui l’organizzazione opera possono essere colte al meglio solo introducendo soluzioni digitali di supporto ai processi approvativi interni: Gestione Elettronica Documentale, Conservazione Sostitutiva e Workflow Digitali per la gestione degli iter approvativi e autorizzativi.
    Osservatorio Digital B2b
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    Report 24.03.2014

    Una "guida" per le Imprese verso la Digitalizzazione

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    Per accompagnare le imprese nell’identificazione del percorso ottimale attraverso il quale portare a compimento la Digital Business Transformation, partendo da una visione d’insieme chiara e coerente, l’Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione ha sviluppato uno strumento metodologico-operativo chiamato “Balanced Roadmap”.
    Osservatorio Digital B2b
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    Report 13.03.2014

    La logistica distributiva a supporto dell’ecommerce: fattore tattico o strategico?

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    Il Rapporto analizza il processo logistico a supporto dell’eCommerce B2c, con particolare focus sulla logistica dell’ultimo miglio.
    Osservatorio eCommerce B2c
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    Report 10.03.2014

    La Mobile Enterprise nelle PMI italiane

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    Gli impatti e i percorsi di adozione della “rivoluzione” Mobility nelle PMI del nostro Paese: la Ricerca su 421 aziende mostra difficoltà a cogliere le opportunità di innovazione di questa importante leva applicata ai processi di Business. Tuttavia, non mancano interessanti casi di prime adozioni.
    Osservatorio Smart Working
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    Report 10.03.2014

    La Mobile Enteprise secondo i CIO italiani delle Grandi Aziende

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    Il ruolo della Mobility a supporto dei processi di Business rafforza la propria rilevanza nelle “agende digitali” delle principali Grandi imprese italiane, intenzionate a fare di Mobile Device, Business App ed Enterprise Application Store il fulcro di un nuovo percorso di innovazione orientata ai processi di business.
    Osservatorio Smart Working
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    Report 17.02.2014

    La Digitalizzazione nelle imprese italiane

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    Chi è il principale decisore dei progetti di Digitalizzazione nelle imprese italiane? Esiste una figura che ha la visione ampia e completa degli impatti della Digitalizzazione, tanto sui processi interni quanto su quelli di interfaccia? Quali sono i progetti di Digitalizzazione prioritari per il prossimo futuro?
    Osservatorio Digital B2b
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