La profonda evoluzione delle ICT e la crescita della loro rilevanza e pervasività nelle organizzazioni hanno portato, nell'ultimo decennio, un radicale cambiamento del ruolo delle Direzioni ICT e dei loro responsabili. Se da una parte questo cambiamento ha fatto crescere l'importanza e il posizionamento organizzativo dei CIO dall'altra ha in molti casi rischiato di "spiazzarne" competenze e professionalità, facendoli spesso ritrovare in situazioni di palese inadeguatezza rispetto al ruolo richiesto. Nella Ricerca viene anche dato spazio all'analisi dei livelli e delle dinamiche retributive dei CIO, che evidenziano un'interessante differenziazione per settore, ma un sostanziale allineamento con gli altri ruoli C-level. La ricerca mette inoltre in evidenza come vi sia una notevole eterogeneità nei profili di ruolo, nelle competenze e nelle esperienze dei CIO, anche tra coloro che hanno raggiunto posizioni e risultati di eccellenza. Non esiste dunque un modello di CIO ottimo per ogni situazione: il successo sembra essere piuttosto legato a un corretto accoppiamento tra le caratteristiche individuali e professionali del CIO e il contesto in cui egli si trova ad operare. La Ricerca è stata condotta mediante una Survey che ha coinvolto 150 CIO ed ha approfondito, attraverso interviste, le esperienze di 25 Top CIO per identificare i requisiti personali e professionali che il CIO deve possedere, assieme ai possibili percorsi di sviluppo per acquisirli.
- Qual è il percorso formativo e professionale del CIO?
- Quali sono i ruoli chiave per la governance dell'ICT?
- Qual è il peso delle diverse attività nel tempo speso dal CIO in azienda?
- Qual è il livello delle competenze posseduto e obiettivo per svolgere efficacemente il proprio ruolo?
- Quali sono i principali i principali problemi riscontrati nel governo della Direzione ICT?
- Quali sono i parametri con cui vengono misurate le prestazione del CIO?
- Qual è il pacchetto retributivo annuale lordo e l'incidenza della parte variabile del CIO?
- Quali sono i possibili modelli vincenti di CIO?
- Quali sono i possibili sviluppi professionali per la figura del CIO?
1. Il nuovo ruolo dell'ICT La trasformazione del ruolo dell'ICT e l'impatto sulla Direzione ICT
L'impatto sull'evoluzione delle competenze nell'ICT 2. Le competenze per la governance dell'ICT I ruoli della governance
Le competenze chiave per la governance dell'ICT 3. Il CIO: un ruolo in trasformazione Un ruolo al bivio
I livelli e le dinamiche retributive dei CIO 4. Alla ricerca del CIO giusto Si fa presto a dire CIO
I percorsi di crescita professionale 5. Le sfide future per i CIO Uscire dall'arrocco 6. Storie di successo