Per quanto riguarda i servizi di Mobile Remote Payment, vi sono due settori particolarmente attivi in questo ambito: il settore dei trasporti di persone e quello dell'intrattenimento. Sono, invece, ancora pochi i servizi relativi all'acquisto di altri beni o servizi. Relativamente, invece, ai servizi di Mobile Proximity Payment vi sono solo alcune sperimentazioni basate sull'utilizzo del telefono cellulare dotato di tecnologia NFC. In questo mercato un importante fattore abilitante è rappresentato dalla diffusione delle tecnologie contactless. L'evoluzione della normativa legata alla Psd (Payment Service Directive) - e alle altre direttive che spingono verso l'uniformità delle norme vigenti a livello europeo - e le importanti innovazioni in atto delle tecnologie Mobile sono destinate a cambiare sensibilmente questo scenario. In particolare, queste evoluzioni potrebbero far entrare nel mondo dei pagamenti nuovi attori: Compagnie telefoniche, Operatori mobili virtuali, Aziende del trasporto pubblico, Grandi catene distributive. Il primo rapporto dell'Osservatorio Mobile Finance & Payment fornisce un quadro definitorio delle tipologie di servizi di Mobile Finance e di Mobile Payment e una panoramica sulla diffusione dei servizi di Mobile Payment in Italia, analizza i principali benefici e le barriere all'adozione per gli esercenti. Infine, approfondisce alcuni casi di successo internazionali e l'evoluzione della normativa in ambito pagamenti elettronici.
- Quali sono le tipologie di Mobile Payment?
- Quali sono le potenzialità di questi servizi?
- Quale è la reale diffusione del Mobile Payment in Italia?
- Quali sono i progetti di Mobile Payment più interessanti a livello internazionale?
- Quali sono i benefici e le barriere al Mobile Payment per gli esercenti?
- Qual è la percezione dei consumatori verso il Mobile Payment?
1. Mobile Finance & Payment: un framework di riferimento
2. L'offerta di servizi
Il Mobile Remote Payment
Il Mobile Proximity Payment
I micro-pagamenti
3. La domanda di servizi
Le motivazioni del non utilizzo
La percezione della "non sicurezza "
I potenziali utenti
4. Gli impatti e le barriere all'adozione
I benefici
Le criticità
Le barriere all'adozione
Gli scenari futuri
TSM Trusted Service Manager: the importance to be Trusted and … "3rd aware "
Appendice A. War on cash: l'evoluzione della normativa europea a sostegno dello sviluppo dei pagamenti elettronici
Appendice B. Il Mobile Payment in Giappone
Appendice C. Un progetto di Mobile Payment a livello europeo: Semops