Più del 70% delle strutture sanitarie analizzate ha attivato dei progetti di Dematerializzazione. La gran parte di questi progetti è stata implementata in ambito clinico-sanitario piuttosto che in quello amministrativo - principalmente nel contesto dei servizi diagnostici (radiologie e laboratori) a seguito di un processo di digitalizzazione delle apparecchiature biomedicali. Tuttavia, molteplici sono ancora le barriere alla diffusione di soluzioni di Dematerializzazione, tra cui la necessità di cambiamenti organizzativi e di investimenti troppo elevati. Considerando però la crescita degli investimenti attesa per i prossimi anni e la crescente intensità di sponsorship percepita dai CIO, si può affermare che le barriere sopra citate tendano a essere progressivamente superate, manifestando quindi concrete premesse per un significativo sviluppo di iniziative di Dematerializzazione. Il CIO dovrà interpretare un ruolo di promotore di proposte e soluzioni organizzative convincenti per l'interlocutore interno. LOsservatorio ha approfondito il tema della Dematerializzazione, focalizzandosi in particolare sui quattro livelli che caratterizzano il ciclo di vita di un documento: produzione, sottoscrizione, archiviazione e recupero del documento archiviato per finalità differenziale. Si è cercato inoltre di comprendere il grado di diffusione e le tendenze in atto nell'applicazione di soluzioni di Dematerializzazione.
- Qual è il budget ICT dedicato all'implementazione di soluzioni di Dematerializzazione?
- Qual è il livello di adozione e diffusione di soluzioni di Dematerializzazione?
- Qual è il livello di dematerializzazione dei documenti amministrativi e sanitari (es. ciclo amministrativo finanziario, diagnosi, accoglienza, ecc.)?
- Quanto e come sono digitalizzati i canali attraverso i quali i documenti elettronici sono resi disponibili agli utenti esterni alla struttura sanitaria?
- Quali sono le esigenze e le motivazioni che spingono all'implementazione di soluzioni di Dematerializzazione e e quali sono invece le barriere?
- Quali sono i benefici dell'implementazione di soluzioni di Dematerializzazione?
Indice dei contenuti
Introduzione
Executive Summary
1. ICT in Sanità: gli ambiti applicativi
2. Definizione della tematica e dei confini di analisi
3. Le risorse dedicate ai progetti di Dematerializzazione
4. La diffusione e gli ambiti di utilizzo
5. La governance delle iniziative
6. Conclusioni e scenari futuri
Nota metodologica