Una Digitalizzazione dei processi in Italia è possibile e lo dimostrano i diversi progetti già realizzati. La normativa, infatti, consente già di dematerializzare molti documenti per poi conservarli in formato digitale in modalità sostitutiva. Inoltre, da tempo, sono disponibili gran parte degli strumenti informatici abilitanti, pienamente affidabili e accessibili.
Passando dalla Dematerializzazione dei documenti alla Digitalizzazione dei processi, i benefici si estendono significativamente e si aggiungono anche i risparmi sui costi di "processo" (riduzione delle inaccuratezze, delle interazioni necessarie, dei costi di manodopera e di archiviazione ecc.).
Il tema della Digitalizzazione delle organizzazioni è il "cuore" dell'attività di Ricerca dell'Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione dalla sua nascita nel 2005. In continuità con il cammino già intrapreso lo scorso anno, questa edizione della Ricerca ha traguardato le opportunità offerte dalla Digitalizzazione dei processi, in diversi ambiti e contesti: a supporto delle relazioni commerciali tra partner di business, nel mondo bancario, nei processi di trasporto e consegna merci, nelle relazioni tra imprese e Pubblica Amministrazione.
- Quali sono le opportunità legate alla Digitalizzazione del Paese nel contesto odierno di crisi strutturale?
- Quali sono gli impatti e la diffusione nel nostro Paese delle soluzioni di dematerializzazione e digitalizzazione dei processi (Conservazione Sostitutiva, Fatturazione Elettronica e Integrazione del Ciclo dell'Ordine)?
- Quali sono le opportunità per la Digitalizzazione di processi che prevedono l'apposizione di firme elettroniche?
- Come si possono applicare i principi della Dematerializzazione e della Digitalizzazione dei processi alle attività logistiche di trasporto e ai processi «di relazione» in ambito bancario (es. attività di sportello e contratti)? Quali sono i benefici derivanti dalla Digitalizzazione di questi processi specifici?
- La Digitalizzazione come leva per uscire dalla crisi
- La Fatturazione Elettronica e la Digitalizzazione del Ciclo dell’Ordine
- Dalla Dematerializzazione dei documenti alla Digitalizzazione dei processi
- Il caso del settore bancario
- Il caso dei processi di trasporto e consegna