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Il Digital Recruiting di Esselunga

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Informazioni

  • Data 01 luglio 2019
  • Osservatorio HR Innovation Practice
  • Lingua Italiano
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione

Soluzione implementata

Il processo risulta suddiviso in 3 step differenti: successivamente all’application, i candidati vengono contattati dai reclutatori con un sistema di messaggi automatici e invitati a effettuare un video colloquio in differita, rispondendo alle domande di un questionario. Con questa modalità, Esselunga effettua un primo screening dei candidati, grazie ad algoritmi di intelligenza artificiale applicati alla video-intervista, con l’obiettivo di generare un ranking dei candidati, in base alla valutazione di soft skill riconosciute dall’algoritmo. Il secondo step consiste in un video colloquio live che, se di esito positivo, dà accesso al terzo e ultimo passaggio: un colloquio fisico presso la sede di Esselunga.

Descrizione

L’ambizioso progetto di Esselunga parte alla fine del 2018 e punta a sostituire l’iter selettivo precedente, ancora poco digitalizzato e dispendioso in termini di costi e tempi. Grazie all’utilizzo delle più avanzate tecnologie dedicate al recruiting, come sistemi di AI, video colloqui e algoritmi, Esselunga gestisce ora la ricerca e la selezione in maniera integrata, veloce e con riscontri positivi in termini di miglioramento dell’esperienza dei candidati e ritorni in termini di brand reputation.

Benefici

  • Aumento di efficienza ed efficacia del processo e razionalizzazione delle risorse impiegate
  • Esperienza del candidato più moderna e semplice, in linea con le modalità e gli strumenti utilizzati dai Millennials e Generazione Z
  • Superamento dei limiti geografici

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