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“Connected care”: i servizi digitali al cittadino nel percorso di prevenzione e cura

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Informazioni

Risponde a...

  • Quanto i cittadini italiani utilizzano Internet per cercare informazioni sulla salute? Cercano informazioni prima o dopo la visita con il medico?
  • Quali sono i canali (fisici e digitali) preferiti dai cittadini per accedere ai servizi sanitari?
  • Quali strumenti digitali usano i cittadini per comunicare con il proprio medico?
  • Qual è il livello di utilizzo e di interesse da parte dei cittadini per App e wearable? Chi gestisce o dovrebbe gestire i dati raccolti da App e wearable?
  • Quanto è conosciuto e utilizzato a oggi il Fascicolo Sanitario Elettronico?

Descrizione

L’innovazione tecnologica è destinata a rivoluzionare il nostro modo di curarci, cambiando i tradizionali “touchpoint” della Sanità e facendone nascere di nuovi (come siti web, App, chatbot ecc.). L’adozione delle tecnologie digitali e la loro integrazione nel percorso della salute del cittadino, che va dalla prevenzione alla cura fino al follow-up, può dare vita a un nuovo modello di cura che possiamo definire “Connected Care”, un vero e proprio “ecosistema” innovativo per la cura e la salute. Per comprendere e analizzare le opportunità di questo nuovo modello di cura dal punto di vista dei cittadini, l’Osservatorio ha effettuato un’indagine in collaborazione con Doxapharma su un campione di 1.000 cittadini, statisticamente rappresentativo della popolazione italiana. Dalla Ricerca è emerso come l’utilizzo da parte dei cittadini/pazienti dei diversi strumenti digitali a supporto del loro percorso della salute abbia ancora significativi spazi di crescita; tuttavia, i risultati, se confrontati con le Ricerche degli anni precedenti, sottolineano un importante trend di crescita (es. per i dispositivi wearable).

Indice

  1. La ricerca di informazioni online sulla salute
  2. Il ruolo del digitale nell’accesso ai servizi sanitari
  3. I canali digitali di comunicazione medico-paziente
  4. Le App e i wearable per la salute
  5. Il fascicolo sanitario elettronico