Infografica
A tutto Mobile!
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Informazioni
- 01 aprile 2019
- Mobile B2c Strategy
- Italiano
- Marketing/Comunicazione
Descrizione
Nel 2018 si è osservata una crescente maturità nell’approccio al Mobile per la relazione con i clienti da parte delle imprese italiane.
Registrano forti crescite: il mercato del Mobile Advertising (+28%) che vale il 47% degli investimenti in Internet Advertising; il Mobile Commerce (+40%) che raggiunge il 31% dell’eCommerce totale; i pagamenti di prossimità (+ 650%); i volumi di messaggi inviati a propri clienti a scopi promozionali, transazionali e di servizio (+6%) per un valore assoluto di 4,2 miliardi.
Vi è una gestione più attenta delle Mobile App, seppur con margini ancora di miglioramento se si confrontano i risultati delle imprese incumbent italiane con i pure player digital o le americane.
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