Il Webinar presenta i risultati della ricerca condotta sui top retailer italiani, con l’obiettivo di indicare il loro grado di maturità digitale. In particolare, si approfondisce lo stato di adozione delle innovazioni digitali nel front-end, nel back-end e a supporto dell’omnicanalità. Infine, si indicano le modalità con cui le organizzazioni Retail stanno evolvendo per gestire l’introduzione e l’implementazione di soluzioni innovative.
- Come sta evolvendo l’infrastruttura Retail in Italia?
- Qual è il grado di maturità digitale dei top retailer italiani?
- Quali sono le innovazioni maggiormente implementate? Quali le priorità di investimento per il futuro?
- Come sono gestiti i progetti di innovazione digitale nel Retail?
- In che modo sta evolvendo il punto vendita fisico?
Il webinar si rivolge in particolar modo a manager (Marketing Manager, Retail Manager, IT Manager, eCommerce Manager, …) di medie e grandi aziende Retail, consulenti e professionisti interessati ad approfondire i temi della trasformazione digitale nel settore Retail.
Valentina Pontiggia
Direttore degli Osservatori eCommerce B2c & Innovazione Digitale nel Retail. Si occupa di Ricerca e Advisory per la trasformazione digitale dei processi di vendita ai consumatori finali.