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Lastminute.com group: Big Data Analytics alla base della corporate mission

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Informazioni

Soluzione implementata

  • Lastminute.com group ha ritenuto i Big Data Analytics come l’attività dal maggior potenziale per la realizzazione della mission aziendale. La progettualità ha previsto una trasformazione dell’architettura tecnologica, realizzata con il supporto di Quantyca. La scelta complessiva ha previsto l’integrazione di VERTICA, come motore analitico, su un ambiente in Cloud, per ridurre i costi di storage. È stato costruito un data lake interno, per poter integrare varie tipologie di dati e approfondire così il comportamento degli utenti su tutti i touchpoint digitali. L’azienda ha posto poi le basi per nuove tipologie di analisi, come ad esempio la gestione ottimizzata e automatica di tutte le attività di marketing svolte sui motori di ricerca.

Descrizione

Il Marketing, portatore dei maggiori interessi strategici, si è posto a trazione dei principali progetti di Big Data Analytics. Lo sviluppo di queste progettualità è stato reso possibile dalla costruzione di team di Data Science all’interno della divisione di Marketing Technology e dall’evoluzione dell’infrastruttura. Al fine di correlare differenti tipologie di dati e conoscere tutti i comportamenti degli utenti sui canali online del gruppo, è stato implementato un data lake interno. Un obiettivo evolutivo sul tavolo è l’ottimizzazione dell’investimento in online marketing.

Benefici

  • Breve periodo:
    - Aumento dei ricavi delle campagne di marketing - Miglioramenti d’efficienza

  • Medio periodo:
    - Evoluzione tecnologica per mantenersi alla frontiera dell’innovazione - Riprogettazione organizzativa: creazione di un centro di competenze di Data Science a supporto di tutto il gruppo

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