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La Mobility a supporto di data mining e collaborative communication per la sales forse di Bolton

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Informazioni

  • Data 23 settembre 2015
  • Osservatorio Smart Working
  • Lingua Italiano
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione
  • Azienda Bolton Group Services

Soluzione implementata

  • Introduzione di circa 500 tablet con App aziendali e personali
  • Introduzione di una piattaforma di Mobile Device Management (MDM), che cura anche gli aspetti di controllo e sicurezza

Descrizione

Nel 2013 Bolton Group Services ha avviato in Italia un progetto di Sales Force Automation su tutti i canali e prodotti, portando in mobilità tutti i processi che supportano la figura del venditore. Tale progetto ha permesso al venditore di avere accesso a funzionalità avanzate a supporto delle proprie attività, come il data mining e la collaborative communication.

Benefici

  • Risparmio di tempo in attività non core (ad esempio le attività di data entry si sono spostate da orari serali a tempi di intermezzo nel corso della giornata)
  • Sono stati eliminati i book di presentazione di prodotti ed è stato velocizzato l’aggiornamento e l’inserimento di nuovi prodotti a catalogo

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