Business Case

Icon

La Mobility a supporto della Sales Force di Bayer

FREE

Per scaricare il business case registrati al sito

Informazioni

  • Data 23 settembre 2015
  • Osservatorio Smart Working
  • Lingua Italiano
  • Funzione Risorse Umane/Organizzazione
  • Azienda Bayer

Soluzione implementata

  • Ogni agente o informatore appartenente alle quattro divisioni dell’azienda è stato munito di un tablet aziendale utile alla presentazione dei prodotti e alla gestione dei clienti (attraverso un CRM integrato)
  • Sviluppo di Mobile Biz-App, a supporto dell’intera rete di agenti, profilate secondo due differenti ruoli di business, informatori o agenti, e che fanno riferimento a un’unica piattaforma CRM di back-end
  • Adozione di un Enterprise Application Store suddiviso in una parte pubblica, contenente applicazioni di uso comune, e una parte privata, che racchiude tutte quelle applicazioni specifiche

Descrizione

A partire dal 2010, con l'uscita dei nuovi tablet, Bayer si pone l'obiettivo di supportare la rete di informatori e agenti attraverso questi device mobili al fine di rendere più efficace ed efficiente la loro relazione con i rispettivi clienti.

Benefici

  • Miglioramento della qualità del lavoro della rete di vendita
  • Miglioramento dell’efficienza degli agenti

Scopri anche...

Report Icon
Report: 09.02.2018

New Ways of Working: il punto sullo Smart Working in Europa

Lo Smart Working è un fenomeno di interesse non solo italiano ma anche internazionale. Uscendo dai confini nazionali emerge come il fenomeno che in Italia definiamo Smart Working (...)

Workshop Icon
Workshop: 19.11.2018

Monitoring IT in HR Innovation: sicurezza dei dati e sicurezza dell’impresa

Nel corso del workshop verranno affrontate le tematiche della sicurezza e riservatezza dei dati utilizzati nell’ambito dello smart working nonché le tutele a disposizione (...)

Abbonati