Il webinar offre una fotografia dello stato dell’arte dell’innovazione digitale tra i medio-piccoli retailer italiani. Si presentano inoltre il livello di adozione degli strumenti digitali nel front-end, nel back-end e a supporto dell’omnicanalità, l’investimento in digitale e le principali barriere al cambiamento.
- Quanto pesa l’investimento in digitale dei medio-piccoli retailer italiani e quali sono le principali barriere all’innovazione?
- In che modo viene gestita l’innovazione digitale?
- Quali sono le principali innovazioni di front-end e di back-end su cui hanno investito i medio-piccoli retailer italiani?
- Con quali modalità e obiettivi sono presenti online?
Il webinar si rivolge in particolar modo a manager (Marketing Manager, Retail Manager, IT Manager, eCommerce Manager, …) di medie e grandi aziende Retail, consulenti e professionisti interessati ad approfondire i temi della trasformazione digitale nel settore Retail.
Elisabetta Puglielli
Direttrice dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail e Senior Advisor degli Osservatori eCommerce B2c e Platform Thinking HUB