Il viaggio nella cultura è digitale: chi guida?

Il Convegno ripercorre, attraverso dati ed evidenze empiriche, i comportamenti e i bisogni della domanda (user journey), mettendoli in riferimento con i processi e le attività svolte nelle istituzioni culturali (cultural manager journey) per sostenere gli operatori in una adozione e un utilizzo del digitale sempre più consapevole ed efficace, sia nelle modalità di offrire e comunicare ai pubblici la propria proposta di valore, sia nei processi di gestione e organizzazione.

Come l'innovazione digitale è entrata nelle Istituzioni culturali italiane, e in particolare nei musei?
Quali sono le figure professionali emergenti legate al digitale?
Quali sono i comportamenti e le esigenze dei pubblici?
Come i dati aiutano a comprendere le esigenze dei pubblici?
Quale ruolo giocano le Startup nel processo di innovazione?

Apertura dei lavori
Michela Arnaboldi, Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano
Talitha Vassalli di Dachenhausen, Direttore del Servizio II della Direzione generale Musei del Ministero per i Beni e Attività Culturali
Marco Edoardo Maria Minoja, Direttore Cultura, Comune di Milano
User journey e cultural manager journey: presidiare i touch point per l'ampliamento e l'ingaggio dei pubblici
Eleonora Lorenzini, Direttore dell'Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano
Marketing e comunicazione nell'era del digitale
Alessandro Borchini, Direttore comunicazione e marketing, Piccolo Teatro di Milano
Esperimenti di innovazione digitale nelle istituzioni culturali
Albino Ruberti, Capo di Gabinetto del Presidente della Regione Lazio
Dietro il journey: dalla sperimentazione alla strutturazione dell'innovazione digitale
Deborah Agostino, Direttore dell'Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano
Esperimenti di innovazione digitale nelle istituzioni culturali
Luigi Francesco Cantamessa, Direttore Generale, Fondazione FS Italiane
Esperimenti di innovazione digitale nelle istituzioni culturali
Francesca Gambetta, Program Manager Area Innovazione Culturale - Referente creatività e nuove tecnologie per la cultura, Compagnia di San Paolo
Le startup dell'ecosistema culturale e il progetto Idee Vincenti
Stefano Mainetti, CEO, PoliHub
Federica Griziotti, Certifier, AuthclicK
Maurizio Rea, Business Developer, aerariumchain.com
Marco Montanari, Software Architect, CityOpenSource
Debora Lo Conte, Content Developer, VEDERE L'INVISIBILE
Riccardo Raffaghello, Co-founder & Investor, Percorsi di contaminazione tattile
Premio Gianluca Spina per l'Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali
Raffaella Cagliano, Professore Ordinario del Politecnico di Milano e Presidente dell'Associazione Gianluca Spina
Stefano Della Torre, Professore Ordinario del Politecnico di Milano e Direttore del Master MABIC
Nicola Sapio, Communication & Marketing Director, Artainment Worldwide Shows
Davide Mezzino, Digital Strategy Consultant, Fondazione Museo delle Antichità Egizie di Torino
Antonella Carlo, Ufficio Comunicazione, Rapporti con organi di informazione, Marketing e fundraising, Museo Archeologico Nazionale di Napoli
Verso la nuova Edizione dell'Osservatorio: temi e novità
Michela Arnaboldi, Responsabile Scientifico dell'Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano
Lanfranco Li Cauli, Direttore Marketing e Fundraising, Teatro alla Scala
Riccardo Mangiaracina, Responsabile Scientifico dell'Osservatorio eCommerce B2c