Decidere se comportarsi come azienda “amica del cliente” oppure no. Se entrare nella vita del cliente di nascosto e senza essere stata invitata o se chiedere il permesso prima di contattarlo al telefono o su Internet. La prima regola che deve adottare un’azienda che tratta i dati personali di consumatori, attuali o potenziali, è quella di definire le responsabilità interne, la catena di comando che decide come utilizzarli e che deve rispondere di eventuali illeciti commessi.
- Quali sono le principali attività di comunicazione commerciale e marketing che impattano sul trattamento dei dati personali?
- Quali sono gli adempimenti privacy legati alle attività commerciali e di marketing?
- Quali sono i rischi più ricorrenti per le funzioni commerciale e di marketing in una azienda?
Il webinar si rivolge in particolar modo ai responsabili delle funzioni di marketing e delle campagne commerciali.
Guglielmo Troiano
Si occupa da oltre quindici anni di Data Protection e Information Security. È membro della Community for Security di Oracle Italia e ha lavorato per diversi anni come analista di sistemi informativi nel Gruppo FIAT prima di abilitarsi all’esercizio della professione di avvocato in Milano. Tra il 2009 ed il 2014 ha collaborato con la cattedra di Informatica Giuridica ed è stato docente al Corso di Perfezionamento in Privacy & Data Protection dell’Università di Milano.