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Creazione di una vista unica sul cliente con dati provenienti da più fonti (interne e esterne all’azienda): come farlo nel rispetto delle norme sulla privacy

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Informazioni

Risponde a...

  • È possibile creare un datatabase unico di dati personali provenienti da più fonti?
  • È possibile analizzare, incrociandoli, dati personali provenienti da più fonti?
  • È possibile creare un database unico di dati personali provenienti da più società appartenenti al medesimo gruppo al fine di avere una vista unica del cliente?
  • Come devono essere impostate le informative e i consensi?
  • Per quanto tempo possono essere mantenuti i dati personali?

Descrizione

Nel corso del Webinar vengono discusse le normative vigenti e il contenuto del GDPR, le indicazioni dei diversi provvedimenti emanati nel corso del tempo dall’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali e le decisioni più importanti adottate dagli organi giudicanti.

Vengono quindi approfondite le modalità con le quali una società, o un gruppo di società, hanno la possibilità di creare un sistema CRM plurifonte in cui i dati riferiti a un medesimo soggetto possano essere analizzati nel loro complesso e utilizzati per impostare campagne di marketing con la modalità più efficace possibile.

Relatori

Gabriele Faggioli
È Adjunct Professor del MIP – Politecnico di Milano, Presidente del CLUSIT (Associazione Italiana per la Sicurezza Informatica) ed è stato membro del Group of Expert in cloud computing contract della Commissione Europea. È specializzato in contrattualistica informatica e telematica, in information & telecommunication law, nel diritto della proprietà intellettuale e industriale e negli aspetti legali della sicurezza informatica.