Convegni

Gli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano organizzano ogni anno oltre 30 Convegni pubblici di presentazione in anteprima dei Risultati delle Ricerche, con testimonianze del Top Management di importanti imprese nazionali e internazionali. 

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    Convegno 28.11.2018

    Omnichannel Customer Experience: la strada verso la maturità

    FREE
    La trasformazione delle imprese italiane in ottica Omnichannel Customer Experience: fotografia del mercato, sviluppi tecnologici e sfide organizzative.
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience Presso Aula Magna Carassa e Dadda, edificio BL.28, via Lambruschini 4, campus Bovisa, 20156, Milano (MI)
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    Video e Atto Convegno 21.11.2017

    Omnichannel Customer Experience: tra il dire e il fare

    190,00 €
    +iva
    31,7 milioni di italiani utilizzano Internet in una o più fasi del processo di acquisto e, tra questi, la dimensione del segmento più evoluto – quello degli Everywhere Shopper – cresce del 14% rispetto al 2016. Come stanno rispondendo le aziende italiane alle richieste dei consumatori di esperienze di marca omnicanale, sempre più complesse e articolate?
    Osservatorio Omnichannel Customer Experience Presso Aula Magna Carassa Dadda, edificio BL.28, via Lambruschini 4b, campus Bovisa, 20156, Milano (MI)
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