La pervasività del Mobile è un dato incontrovertibile anche in Italia. Ce lo dicono i numeri sui consumatori: più del 60% del tempo speso dagli utenti online è da Smartphone; sono oltre 25 milioni gli italiani che navigano mensilmente dai propri dispositivi Mobile, valore in crescita a doppia cifra sull’anno precedente (a differenza del numero di utenti desktop che addirittura è in calo); nel 2016 il 17% della spesa in eCommerce degli italiani proviene dallo Smartphone. Eppure gli investimenti pubblicitari Mobile valgono ancora “solo” il 30% del totale Internet Advertising, seppur con una crescita molto significativa nel 2016. In questo scenario, le imprese italiane si dividono tra “Mobile First” (coloro che pensano in primo luogo all’esperienza Mobile degli utenti), “Work in progress” (chi sta creando le basi per un utilizzo strategico del Mobile) e “Nice to have” (chi ritiene che un sito responsive sia una risposta sufficiente).
Il Convegno è stato l'occasione per presentare i risultati della Ricerca dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy e per una condivisione di esperienze sulle seguenti tematiche:
- Qual è il ruolo del Mobile all'interno della digital transformation delle aziende italiane?
- Perché una strategia Mobile è centrale in un approccio customer centric e omnicanale?
- Il Mobile è stato nel 2016 una priorità di investimento per le aziende italiane?
- Come viene utilizzato lo Smartphone nel processo di acquisto dai consumatori italiani in tutti i principali settori (Retail, Utility, Finance, Telco, ecc.)?
- Quanto vale il mercato del Mobile Advertising in Italia e quali sono i formati che trainano la crescita? Quali le dinamiche in atto e le opportunità per il 2017?
- Quali sono le principali innovazioni provenienti dal mondo delle startup nazionali ed internazionali operanti in questo mercato?
- Mobile B2c Strategy: i risultati della Ricerca
Marta Valsecchi, Direttore dell'Osservatorio Mobile B2c Strategy
- L'utilizzo del Mobile tra i consumatori italiani
Guido Argieri, Telco & Media Director, Doxa
- Mobile Advertising: i risultati della Ricerca
Marta Valsecchi, Direttore dell'Osservatorio Mobile B2c Strategy
- Il mobile è strategico?
Barbara Cominelli, Commercial Operations and Digital Director, Vodafone Italy
- Mobile Trends: le prossime sfide
Alfonso Fuggetta, Amministratore Delegato, Cefriel
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