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Il comportamento del viaggiatore business e l’offerta di strumenti mobile di supporto ai viaggi d’affari in Italia

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Informazioni

Risponde a...

  • Quali sono le esigenze del viaggiatore d'affari?
  • Quali strumenti digitali utilizza il viaggiatore d'affari per organizzare e gestire il suo viaggio?
  • Quale è il ruolo delle travel policy dal punto di vista dei viaggiatori d'affari?
  • Quale ruolo gioca il mobile nel Digital Traveller Journey?
  • Quali strumenti mobile l'offerta mette a disposizione delle aziende e dei viaggiatori d'affari?

Descrizione

Il Webinar si propone di approfondire come si comporta il viaggiatore d’affari lungo il Digital Business Traveller Journey: quali strumenti utilizza in fase di prenotazione; quanto rispetta le travel policy interne; quanto riesce ad essere autonomo nella pianificazione; quali strumenti utilizza o vorrebbe avere a disposizione durante il viaggio; come gestisce la nota spese e la fase di rendicontazione ecc. Infine, viene approfondito il ruolo del mobile a supporto non solo del viaggiatore ma anche dell’azienda nella gestione del viaggio.

Relatori

Eleonora Lorenzini
Direttore degli Osservatori Innovazione Digitale nel Turismo e Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano


Federica Russo
Ricercatrice degli Osservatori Innovazione Digitale nel Turismo e Gioco Online della School of Management del Politecnico di Milano