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Chatbot in ambito marketing e customer care: le esperienze in atto

22 novembre 2018

190,00 €
+iva

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Informazioni

Risponde a...

  • A cosa servono e qual è il ruolo dei chatbot?
  • Quale è lo stato attuale del mercato e quali sono le esperienze in atto?
  • Quali le opportunità offerte dai chatbot nell'ambito del customer care?
  • Quali sono i possibili sviluppi futuri?

Descrizione

Il Webinar descrive lo stato dell’arte dell’utilizzo dei chatbot come strumento di customer care e le possibili evoluzioni future di questo mercato emerso dalle ricerche dell'Osservatorio.

Relatori

Giorgia Sali
Collabora dal 2015 con gli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, dove lavora come ricercatrice per l’Osservatorio Mobile B2c Strategy e per il tavolo di lavoro PMI Intelligence.

Target

Il Webinar si rivolge a marketing manager/specialist, brand & product manager, responsabili digital, responsabili IT, responsabili business development o innovation in aziende di qualunque settore e dimensione.

Modalità di iscrizione

Partecipazione gratuita per gli abbonati Full Premium Pass

Maggiori informazioni

190 + IVA per i non abbonati al sito

Informazioni e assistenza

Per informazioni sulle modalità di iscrizione contattare il Dott. Matteo Castiglioni