Nel suo secondo anno di attività l'Osservatorio sul Mobile& Wireless Business di AITech-Assinform e della School of Management del Politecnico di Milano ha deciso di pubblicare una serie di Rapporti "verticali", che, sulla base di specifiche ricerche, cercano di fare il punto sulla diffusione delle applicazioni basate sulle tecnologie Mobile& Wireless (Rete Cellulare, WiFi, RFId) in alcune filiere particolarmente significative del nostro Paese. L'obiettivo che ci ha mosso in questa nuova attività di ricerca sul campo è quello di cogliere puntualmente le specificità che caratterizzano lo scenario applicativo di ciascuna filiera, con l'intento ultimo di supportare al meglio il processo decisionale di adozione delle nuove tecnologie Mobile& Wireless nelle imprese e nelle pubbliche amministrazioni italiane. Il Rapporto che ci accingiamo ad introdurre è il quinto ed ultimo di questa serie ed è dedicato al mondo delle Utility, composto dai servizi cosiddetti di pubblica utilità. Il Rapporto sintetizza i principali risultati di una Ricerca - basata su 45 studi di caso e circa 230 applicazioni - che ha messo in evidenza il potenziale delle applicazioni Mobile& Wireless per gli attori che erogano questo tipo di servizi (Produttori, Trasportatori e Distributori di Energia Elettrica, Trasportatori e Distributori di Gas Naturale, Attori del Servizio Idrico Integrato ed Operatori della Raccolta di Rifiuti Solidi Urbani), potenziale però ad oggi ancora solo parzialmente sfruttato.
- Quali sono i diversi ambiti applicativi supportati dalle tecnologie Mobile & Wireless nelle Utility?
- Quali sono i principali trend in atto per queste soluzioni?
- Quali sono le principali criticità rilevate nell'introduzione di queste soluzioni?
- Qual è il valore delle soluzioni Mobile& Wireless Business per le organizzazioni delle Utility?
- Quali sono le principali barriere all'adozione di queste tecnologie?
1. Il settore delle Utility La filiera dell'Energia Elettrica
La filiera del Gas Naturale
La filiera del Servizio Idrico
La filiera dei Servizi Ambientali
Una visione d'insieme del settore delle Utility 2. Gli scenari applicativi Lo scenario applicativo ed i trend in atto nella filiera dell'Energia Elettrica
Lo scenario applicativo ed i trend in atto nella filiera del Gas Naturale
Lo scenario applicativo ed i trend in atto nella filiera del Servizio Idrico
Lo scenario applicativo ed i trend in atto nella filiera dei Servizi Ambientali
Lo scenario applicativo ed i trend in atto: una visione d'insieme 3. Gli impatti organizzativi Le principali criticità rilevate
Gli impatti sui processi
I Benefici ottenuti
Le Barriere all'adozione 4. Gli sviluppi futuri