Nel suo secondo anno di attività l'Osservatorio sul Mobile Business di AITech-Assinform e della School of Management del Politecnico di Milano - oltre ad analizzare il mercato nel suo complesso, tramite un report nazionale di imminente uscita - ha deciso di pubblicare una serie di Rapporti "verticali", che, sulla base di specifiche ricerche, cercano di fare il punto sulla diffusione delle applicazioni basate sulle tecnologie Mobile & Wireless (rete cellulare, Wi-Fi, RFId) in alcune filiere particolarmente significative del nostro paese. L'obiettivo che ci ha mosso in questa nuova attività di ricerca sul campo è quello di cogliere puntualmente le specificità che caratterizzano lo scenario applicativo di ciascuna filiera, con l'intento ultimo di supportare al meglio il processo decisionale di adozione delle nuove tecnologie Mobile & Wireless nelle imprese e nelle pubbliche amministrazioni italiane. Il Rapporto che ci accingiamo ad introdurre è il terzo di questa serie ed è dedicato al settore bancario italiano. La Ricerca, effettuata in collaborazione con ABI Lab, Consorzio per la Ricerca e lo Sviluppo delle Tecnologie per la Banca, si basa su un campione complessivo di 48 banche e oltre 100 applicazioni. L'analisi evidenzia l'enorme potenziale delle applicazioni Mobile & Wireless in tutte le attività della catena del valore delle banche, potenziale però ad oggi ancora solo parzialmente sfruttato.
- Quali sono i diversi ambiti applicativi supportati dalle tecnologie Mobile & Wireless nel settore bancario?
- Quali sono le principali criticità rilevate nell'introduzione di queste soluzioni?
- Qual è il valore delle soluzioni Mobile & Wireless Business per le organizzazioni del settore bancario?
- Qual è il rapporto tra tecnologie e applicazioni Mobile & Wireless nel settore bancario?
- Quale ruolo per il fenomeno della convergenza fisso-mobile nel bancario?
1. Lo scenario applicativo Le applicazioni di Mobile Office
Le applicazioni di Wireless Office
Le applicazioni a supporto della promozione e vendita
Le applicazioni di Mobile Banking & Trading
Le sperimentazioni RFId nel settore bancario 2. Gli effetti sulle imprese Le criticità rilevate
I benefici ottenuti 3. Le TLC nel settore bancario a cura di ABI Lab I processi bancari
Il rapporto tra tecnologie e applicazioni Mobile & Wireless nel settore bancario italiano
Il fenomeno della convergenza fisso-mobile nel bancario