ICT e PMI: una lettura al di là delle statistiche

Non vi può essere un reale utilizzo strategico delle ICT in una PMI, se non si creano adeguate condizioni imprenditoriali, organizzative e gestionali. In particolari queste condizioni sono: la sensibilità e il commitment del vertice strategico, l'esistenza di una figura organizzativa di collegamento tra il vertice e i tecnici, un buon presidio gestionale dei processi innovativi, attraverso o un'adeguata Direzione IT o un adeguato fornitore esterno, vero e proprio partner dell'impresa. Il primo Rapporto dell'Osservatorio ICT e PMI identifica le condizioni imprenditoriali, organizzative e gestionali alla base di un utilizzo strategico delle ICT da parte delle PMI nazionali, attraverso l'analisi del loro stato di maturità ICT e delle determinanti alla base di tale maturità.

Quali sono le problematiche relative alle ICT che coinvolgono le PMI nazionali?
Che relazione esiste tra il grado di maturità delle ICT adottate e il grado di innovazione ICT?
Esiste una correlazione tra predisposizione all'innovazione ICT e posizionamento strategico?
Quale ruolo dovrebbe giocare la Direzione IT nello sviluppo delle PMI?
Quali i criteri per scegliere i fornitori ICT giusti, senza scivolare nell'eccessiva frammentazione?

1. La predisposizione all'innovazione ICT La predisposizione imprenditoriale e organizzativa
Il Pivot ICT
La predisposizione gestionale
Il ruolo della Direzione IT
Il presidio gestionale interno
Il presidio gestionale esterno
Le diverse tipologie di fornitori ICT
Il Partner ICT a tutto tondo
La frammentazione dei fornitori ICT
La predisposizione all'innovazione ICT
Il presidio dell'innovazione ICT nelle imprese “Pronte” 2. La Maturità ICT La Maturità infrastrutturale
La Maturità applicativa
L'eBusiness
La Maturità ICT
La spesa ICT 3. Una lettura strategica dell'innovazione ICT La correlazione tra Maturità ICT e Predisposizione all'Innovazione ICT
Una segmentazione strategica delle PMI
La correlazione tra Predisposizione all'innovazione ICT e posizionamento strategico
Il ciclo di vita delle PMI
Il circolo virtuoso
Il circolo vizioso Appendice 1. L'eBusiness nei distretti industriali italiani: alcuni esempi Appendice 2. Il confronto tra le Ricerche