eCommerce B2c in Italia: accelera la crescita, tra nuovi ingressi e modelli di business innovativi

In un periodo di oggettiva difficoltà dell'economia globale, l'eCommerce fa registrare un tasso di crescita più alto di quello osservato l'anno precedente. A giocare un ruolo da protagonista è il prezzo, così come confermato dalle iniziative che hanno puntato su questa leva: siti di Couponing, vendite a tempo e voli low cost. L'eCommerce B2c in Italia, inteso come valore delle vendite dei siti con operatività in Italia è in crescita del 20% rispetto al 2010. Il 2011 è anche l'anno del Mobile Commerce: fenomeno in forte crescita (+210% rispetto al 2010) con un valore delle vendite pari a circa 80 milioni di Euro. Sul canale Mobile si acquistano prevalentemente prodotti e servizi per i quali l'istante di acquisto è un fattore fondamentale. Il decimo Rapporto dell'Osservatorio eCommerce B2c fornisce una fotografia completa del settore, individuando le principali dinamiche in atto e quantificando le vendite da siti con operatività in Italia e gli acquisti da parte dei consumatori italiani per settore merceologico e per canale. Inoltre analizza l'offerta eCommerce nel nostro paese, la bilancia commerciale (Import-Export), i sistemi di pagamento, il fenomeno del New eCommerce (ossia l'avvento del mobile Commerce, della multicanalità e dei Social Network) e confronta la situazione italiana con quella nei principali mercati occidentali.