La raccolta di grafici presenta, con logiche interattive, i risultati della survey condotta nel 2019 dall’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo su un campione di oltre 1.000 strutture ricettive italiane. I dati riportati fanno riferimento alle diverse attività e risultati di business per tipologia di struttura e area geografica: canali di arrivo delle prenotazioni, informazioni raccolte in digitale, utilizzo dei dati, ricontatto nel post viaggio e crescita del fatturato.
• Quali sono i canali di arrivo delle prenotazioni del settore ricettivo?
• Come e quali informazioni sui clienti sono raccolte in digitale?
• Per cosa vengono utilizzati i dati raccolti sui clienti?
• Come avviene il ricontatto nel post viaggio?
• Quali sono i trend di crescita del fatturato delle strutture?
• Quali sono le differenze nei risultati per tipologia di struttura e area geografica?
Tipologia
Grafici interattivi
Data
17/09/2020
Costo
390.00 € + IVA
Osservatorio
Innovazione Digitale nel Turismo
Per abbonamenti e acquisti
Eleonora Evstifeew
+39 348 5669699
eleonora.evstifeew@osservatori.net
Per assistenza
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+39 349 3980655
antonella.zagheni@osservatori.net
Per informazioni
Federica Russo
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