Tra le sfide più avvincenti e più difficili per i merchant italiani vi è senza dubbio la capacità di attrarre e convertire (all'acquisto) il consumatore, sempre più esigente e multi-device.
Il Webinar illustra le soluzioni innovative, sia off-page (ossia le attività di generazione del traffico) sia in-page (ossia il percorso di acquisto online), alla base del processo di sviluppo di un’esperienza di acquisto fluida, semplice ed efficace, non solo online.
- Quali sono gli strumenti e i canali di generazione del traffico più utilizzati dai merchant italiani?
- Quali sono i principali fattori che impattano sulla conversione all'acquisto?
- Quali sono le piattaforme eCommerce più utilizzate dai merchant italiani?
- Come l'evoluzione degli strumenti di comunicazione e delle piattaforme per l'eCommerce modifica la customer experience?
Il Webinar si rivolge principalmente a manager, imprenditori, consulenti e professionisti interessati a comprendere maggiormente il fenomeno dell’eCommerce B2c.
Denise Ronconi
È attualmente Direttrice dell’Osservatorio Internet Media e Senior advisor dell’Osservatorio eCommerce B2c degli Osservatori Digital Innovation. Da diversi anni svolge attività di ricerca sui mercati digitali con particolare focus sui Media online e sulle vendite di prodotti e servizi attraverso canali digitali.