Il viaggio nella cultura è digitale: chi guida?

Il Convegno ripercorre, attraverso dati ed evidenze empiriche, i comportamenti e i bisogni della domanda (user journey), mettendoli in riferimento con i processi e le attività svolte nelle istituzioni culturali (cultural manager journey) per sostenere gli operatori in una adozione e un utilizzo del digitale sempre più consapevole ed efficace, sia nelle modalità di offrire e comunicare ai pubblici la propria proposta di valore, sia nei processi di gestione e organizzazione.

• Apertura dei lavori
  Michela Arnaboldi, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano
  Talitha Vassalli di Dachenhausen, Direttore del Servizio II della Direzione generale Musei del Ministero per i Beni e Attività Culturali
  Marco Edoardo Maria Minoja, Direttore Cultura, Comune di Milano

• User journey e cultural manager journey: presidiare i touch point per l’ampliamento e l’ingaggio dei pubblici
  Eleonora Lorenzini, Direttore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano

• Marketing e comunicazione nell’era del digitale
  Alessandro Borchini, Direttore comunicazione e marketing, Piccolo Teatro di Milano

• Esperimenti di innovazione digitale nelle istituzioni culturali
  Albino Ruberti, Capo di Gabinetto del Presidente della Regione Lazio

• Dietro il journey: dalla sperimentazione alla strutturazione dell’innovazione digitale
  Deborah Agostino, Direttore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano

• Esperimenti di innovazione digitale nelle istituzioni culturali
  Luigi Francesco Cantamessa, Direttore Generale, Fondazione FS Italiane

• Esperimenti di innovazione digitale nelle istituzioni culturali
  Francesca Gambetta, Program Manager Area Innovazione Culturale – Referente creatività e nuove tecnologie per la cultura, Compagnia di San Paolo

• Le startup dell’ecosistema culturale e il progetto Idee Vincenti
  Stefano Mainetti, CEO, PoliHub
  Federica Griziotti, Certifier, AuthclicK
  Maurizio Rea, Business Developer, aerariumchain.com
  Marco Montanari, Software Architect, CityOpenSource
  Debora Lo Conte, Content Developer, VEDERE L’INVISIBILE
  Riccardo Raffaghello, Co-founder & Investor, Percorsi di contaminazione tattile

• Premio Gianluca Spina per l’Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali
  Raffaella Cagliano, Professore Ordinario del Politecnico di Milano e Presidente dell’Associazione Gianluca Spina
  Stefano Della Torre, Professore Ordinario del Politecnico di Milano e Direttore del Master MABIC
  Nicola Sapio, Communication & Marketing Director, Artainment Worldwide Shows
  Davide Mezzino, Digital Strategy Consultant, Fondazione Museo delle Antichità Egizie di Torino
  Antonella Carlo, Ufficio Comunicazione, Rapporti con organi di informazione, Marketing e fundraising, Museo Archeologico Nazionale di Napoli

• Verso la nuova Edizione dell’Osservatorio: temi e novità
  Michela Arnaboldi, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio Innovazione Digitale nei Beni e Attività Culturali, Politecnico di Milano
  Lanfranco Li Cauli, Direttore Marketing e Fundraising, Teatro alla Scala
  Riccardo Mangiaracina, Responsabile Scientifico dell’Osservatorio eCommerce B2c