L’identità digitale in Italia: il punto di vista degli utenti

Survey erogata, in collaborazione con IPSOS, a un campione statisticamente rappresentativo della popolazione internet italiana, tra i 18 e i 75 anni, con quote di campionamento relative a sesso, età e area geografica di residenza. L’indagine ha coinvolto 1.000 utenti con lo scopo di comprendere lo stato di adozione e di utilizzo dei sistemi di identità digitale nazionali (SPID e CIE), e di strumenti a questa collegati (tra cui l’app IO, i servizi di firma elettronica e la posta elettronica certificata) oltre alla propensione all’utilizzo di app di wallet. I dati sono stati raccolti attraverso una metodologia CAWI (Computer Assisted Web Interviewing), richiedendo agli intervistati di compilare un questionario a scelta multipla.